此外,为保障边远山区群众出行,春运期间铁路部门将继续保持公益性“慢火车”开行规模,在优化中转换乘服务方面,线上线下都提供了方便快捷的服务方式,24小时随时可退票。更值得一提的是,为了方便老年人、脱网人群和需要特殊服务的重点人群,铁路部门线上线下全渠道开展了关爱服务,如此春运格外温馨。做好春运这篇大...
近年来,随着旅客对出行品质的要求越来越高,春运服务越来越注重细节,更加接地气。聚焦重点旅客拿出务实保障,让回家之路更暖心。从营造节日氛围,到完善志愿者服务,从设置专门的安检通道,到提供各种预约服务,从设立春运服务爱心大使,到提供“一站式”快速服务,让出行人员感受到无微不至的温暖。聚焦细节保障服务,...
关于春运的网评文章 春节,作为百节之首,寄托着中国人对新的一年最美好期望。与家人团聚,看春晚,聊家常,发红包,已经成为中国人的一种习惯。 春节即将到来,春运已经悄然开启。在广州南站出发开往梅州西的G6349次列车上,推出了“笑脸花”重点旅客标识和行李标识提示卡服务。曾经的春运,人们彻夜排队购票,在人山人海的...
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