电话咨询：有专人接听电话询问，首先要了解消费者搬家的具体日期、物品、楼层、需要什么样的搬家车辆、费用等细节以及搬家路线，是否需要提供纸箱包装材料及是否有超重物品，如钢琴、书、鱼缸等。上门估价：专人到房屋进行详细的说明和估价，这些操作在搬家前应完全免费。如果搬家商品家具的数量不多，那就是...