在数字化浪潮席卷而来的今天,技术不仅重构了行业生态,也悄然改写着无数女性的命运轨迹。从网约车司机到外卖骑手,从自媒体创业者到“新农人”,越来越多女性在数字经济的浪潮中握住了属于自己的方向盘。听障外卖骑手孙精精用无声回应生活的挑战,来自新疆的皮丽扎提在自媒体与健身空间中打造女性社群,冯静则在告别大...
除了打电话,郭敏觉得,无声骑手跑单没有太多问题,他们跟普通人没有区别:新手期熟悉地图和软件时遭遇的问题,所有骑手都会遇到。相反,具体到送单过程,聋人更容易适应,因为聋人更擅长识记地图。现在,这些听障骑手都成了“活地图”。在路上,看到有听人骑手在打转、找不到地方,他们还会看一下地址,帮他们指路。
这背后,是近半年来袁哲围绕饿了么“无声骑手”(无声骑手即听障骑手),通过座谈沟通、实地调研和数据分析开展的专题研究。这项研究囊括了1万多名无声骑手的跑单分析,关注平台无障碍沟通功能背后的残障人士就业,也是学术界首次对听障骑手进行的定量分析。研究表明,无声骑手虽然面临着跑单中的种种困难,但他们工作...
成为一名听障骑手后,傅婷婷加入了广州地区听障外卖骑手组成的“无声骑手群”。听障外卖骑手们组建群聊,方便日常相互照应,克服沟通上的不便。听障骑手们可以使用专为听障骑手研发的送餐关怀功能,包含取餐送餐电子便捷沟通卡、问路电子卡、技巧学习等板块,为听障骑手送单减少障碍。据了解,傅婷婷已经成为美团配送骑手产品...
无声骑士因为手语的原因 常被误解为“语气不好”“态度不好” 对于残障人士来说,他们也渴望融入社会实现自我价值,但害怕被歧视,害怕被误解,他们更难迈出第一步。 “外卖小哥是个很公平的职业,只要多跑多做,就能多赚钱。对于无声骑手来说,这给了...
曾经的聋人骑手涛涛打着手语(手语翻译唐文研)坦言自己的心路历程,为什么想要做单王?涛涛不希望自己被看不起,不想做的不好,他希望自己可以和听人一样,希望听人和聋人是平等的。纪录片首集的主人公,聋人涛涛,是全国外卖骑手榜单上第一位上海区域的聋人单王,他曾多次拿下这一名号,而这个排名无分聋听,新...
他们致力于将科研与公益相结合,深入探索“无声骑手”的工作需求,力求通过数字化技术为弱势群体提供切实帮助。袁哲不仅将这种理念融入教学之中,还指导博士研究生开展更加深入的研究。这种贴近实际、服务社会的科研实践,不仅激发了学生们的热情,更推动了围绕骑手群体的多元化研究。在探索“无声骑手”工作需求的过程中,...
除了其中一位是高中学历外,其余均拥有大学或大专学历,这一教育背景明显高于其他骑手。为了确保这些无声骑手能够顺畅地进行送餐服务,饿了么公司特意在程序中进行了创新设计。每当外卖送达时,系统将自动向顾客发送短信通知,内容如下:亲爱的顾客,您的外卖已送达,请查收。对于“不易沟通”的标签,年轻的朱立豪并不...
无声骑手们用手语交流取餐 在北京通州梨园站点,像刘一飞一样的无声骑士还有4位,碰到不熟的送餐地址、处理不了的各种状况,几位骑手会互相帮助,直到送餐结束。休息时,他们脱下骑手制服,逛故宫、圆明园、动物园,爬长城,用脚步体会北京生活的另一面。“我叫刘一飞,今年25岁”因为五岁时的一场发烧导致听力严重...
【无声骑手每天送单超10小时,每月骑行超4000km,只为快点攒钱圆画画梦,致敬每一个追光的人!】#北京一听障外卖小哥练成王者骑手# #听障骑手每天送单超10个小时只为圆梦# 在外卖小哥中,有这样一群特殊的人,他们被称作“无声骑士”。刘一飞就是他们中的一员,他今年25岁,5岁那年因为发烧导致了失聪。现在戴着耳蜗能...