(1)各星级旅游饭店的管理制度与规范、服务质量、清洁卫生、维护保养等运营质量按照附录C的要求执行,评定检查时依据表C.1逐项评分:三星级和四星级旅游饭店总分 525分(不计算网络分值),五星级旅游饭店总分 600分。 (2)饭店运营质量的评价内容分为总体要求、前厅...
0值得注意的是,在星级划分方面,新标准不再列出“含白金五星级”,而是将旅游饭店星级简明地分为五个级别:一星级、二星级、三星级、四星级和五星级。各星级旅游饭店的设施、功能、设计等均需符合附录B的要求,并在评定检查时依据表B.1逐项评分。其中,三星级、四星级和五星级旅游饭店设有最低得分值,分别为220...
《旅游饭店星级的划分与评定》是2024年3月1日开始实施的一项中国国家标准。编制进程 2023年11月27日,《旅游饭店星级的划分与评定》发布。2024年3月1日,《旅游饭店星级的划分与评定》实施。起草工作 主要起草单位:文化和旅游部、中国旅游饭店业协会、北京第二外国语学院。主要起草人:侯振刚、李晓勇、李明星、梅亚波...
近日,最新《旅游饭店星级的划分与评定》正式实施,此标准为原国家标准GB/T 14308-2010的修订版本。 相比较于上一版本国家标准,本次修订的主要变化体现在以下五个方面:一是更加注重贯彻新发展理念,彰显标准的引领性。二是更加注重满足游客核心需求,彰显标准的实用性...
1、一星级: 一星级旅游饭店是指具有基本的住宿设施,设施和服务标准低于三星级饭店,具备安全、卫生、检疫、衛生和环境保护等基本要求的旅游饭店。它以满足旅游者住宿需求为目的,以低价格短期住宿为特点。 2、二星级: 二星级旅游饭店是指依据国家旅游局规定的标准,具有一定设施和服务水平,属于中等档次的旅游饭店。它的...
(见7.5),增加了某些特色突出或极其个性化的饭店可以直接向全国旅游饭店星级评定机构申请星级的内容(见7.5.3);d)对餐饮服务的要求适当简化(原标准6.1.6,6.2.6,6.3.7c、e,6.4.9b、d、e,6.5.9b、c、e、f);e)将一星级饭店客房的最低数量要求由原来的20间改为15间(见6.1.8);f)将原标准三星级以上饭店的...
《旅游饭店星级的划分与评定》 中华人民共和国国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T 14308-2023)由国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布,于2023年11月27日发布,2024年3月1日起实施,代替了原国家标准GB/T 14308-2010,此次为第四次修订。该文件正文共11...
第二条 各级旅游饭店星级评定机构应严格按照本办法的相关要求,开展饭店星级评定与复核工作。 第三条 星级饭店应按照《统计法》和《旅游统计调查制度》的要求,按时向旅游行政管理部门报送相关统计数据。 二、星级评定的组织机构和责任 第四条 国家旅游局设全国旅游星级饭店评定委员会(以下简称为“全国星...
11月27日,国家市场监督管理总局(国家标准化管理委员会)批准发布468项推荐性国家标准,包括由我委归口及执行的标准《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T 14308-2023)。此标准为原国家标准GB/T 14308-2010的修订版本。 GB/T 14308-2023《旅游饭店星...