旅游消费者行为学是研究旅游者在旅游活动中所表现出的各种行为及其影响因素的学科。它融合了心理学、社会学、经济学、人类学等多学科的理论与方法,旨在深入探讨旅游者的动机、决策过程、消费行为及满意度等方面。随着体验经济、互联网经济和共享经济的兴起,旅游消费者行为学的研究...
《旅游消费者行为学》是2006年12月旅游教育第1版出版的图书。本书介绍了国内外旅游消费者行为学的基本理论和基本知识，为旅游企业制订营销战略提供理论依据。电子工业出版社 简介:本书从旅游服务业的视角考察了消费者行为，分别阐释和分析了旅游业的运营、目的地、酒店住宿、观光旅游、零售旅游等各领域中的消费者行为...
5. 社会环境与文化:社会和文化因素对消费者的行为有很大影响。例如,不同文化背景的消费者可能对旅游产品的偏好有所不同。 6. 旅游消费行为过程:从需求产生、信息搜集、方案评价到购买决策和消费体验,每个阶段都受到多种因素的影响。 7. 购后行为:消费者在旅游后的评价和反馈对旅游企业的声誉和未来的营销策略有很...
总之,旅游消费者行为学是一门研究旅游客户如何作出消费决策的新兴学科,其研究集中在消费者决策过程、消费者行为以及消费者心理状态等方面,对旅游消费者的消费决策有着重要的意义,还可以帮助政府及其相关部门更好地了解旅游消费者的行为,有针对性地推出政策和措施,促进旅游业的发展,提高旅游消费者的满意度,提升旅游业的...
一、啥是旅游消费者行为学。 简单来说,这门学问就是专门研究那些出去旅游的人都在干啥,为啥这么干的学问。就像你有个朋友,突然就跑到一个偏远的小岛上旅游去了,他为啥选那个岛而不是别的地方呢?是因为看了某部电影觉得那里超美,还是听别人说那里的海鲜便宜又好吃?这就是旅游消费者行为学想要搞清楚的东西。 二...
《旅游消费者行为学（第三版）》是东北财经大学出版社于2022年出版的书籍，作者是孙九霞 孙钢华。内容简介 第三版在坚持前两版的基本取向 （即以“总序”中阐明的“整体课程观”理念为基础之课程观取向、学力建构取向、学习模式取向、训练模式取向、教学法取向） 的基础上，做出了如下修订：（1） 同步反映“体验...
《旅游消费者行为学》是2021年企业管理出版社出版的图书。内容简介 本书为旅游管理/酒店管理专业理实一体化教材之一，基本涵盖了旅游消费者行为学本专科课程的相关知识，内容由浅入深，由理论到实践，与课程相衔接，能起到帮扶教学的作用。 本书分为基础理论、旅游消费者心理与行为、旅游消费者行为与市场三篇，系统...
旅游消费者日趋成熟,他们不仅重视旅游设施,而且越来越重视服务质量和旅游体验,旅游工作者必须关注旅游消费者的需求和行为特征,采取有针对性的经营和服务策略,切实提高服务质量和服务水平,满足消费者不断变化的要求。对旅游消费行为的研究有利于旅游业在提高国民经济和国民生活品质方面做出更大的贡献。 2、对旅游营销者提...
《旅游消费者行为学》教学大纲 第一章旅游消费者概述 旅游消费者概述是研究旅游市场中个体消费者行为的起点。在这一章节中,我们将探讨旅游消费者的基本概念、特征以及他们在旅游过程中的角色和作用。首先,旅游消费者是指那些为了休闲、度假、商务或其他目的而购买旅游产品和服务的个人。他们可以是国内旅游者,也可以是国...