接待计划是旅行社根据旅游合同制定的旅游团接待方案。作为地陪,需熟悉旅游团队的以下情况:1. 团队基本信息(名称、人数、代号、交通工具等); 2. 游客组成情况(国籍、性别、年龄、职业、特殊成员); 3. 全程游览路线、出入境地点; 4. 抵离时间、班次及接站地点; 5. 住房、用车、餐饮等安排及特殊要求; 6. 行李运输
接待计划是组团旅行社委托各地方接待旅行社组织落实旅游团活动的契约性安排,是导游员了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。地陪应在旅游团抵达之前详细、认真地阅读接待计划和有关资料,准确地了解该团的服务项目和要求,重要事宜要做记录并弄清以下情况: (1)旅游团概况 组团社名称(计划签发单位)、联络人姓名、...
旅游团队接待计划单 旅游团队接待计划单 一、接待要求 1、服务态度需热情周到：迎接来宾时应有欢迎之声，送别时亦应有告别之语，对于询问应有问必答，即使面对重复的问题也应耐心解答，不显厌烦。2、倾听需认真细致：对于来访者所办理的事务，无论是否属于自己职责范围，均不得以“不知”或“不明”为由推诿，应...
全方位旅游团接待计划书 一、前言 尊敬的旅游团队,我们非常荣幸能为您提供本次旅程的接待服务。我们的目标是确保您的旅行体验既愉快又难忘。以下是我们精心策划的接待计划,旨在满足您所有的需求和期望。 二、旅行目的地与行程安排 1. 目的地:我们将前往风景秀丽的XX景区,这里拥有丰富的历史文化遗产和壮丽的自然景观。
旅游接待计划范文第1篇旅游接待计划范文第1篇一、活动背景: 秋高气爽校园群众活动已经成为大学生们丰富多彩的生活的一部分,同学们能够透过到外面群众活动去领略外面的风景和适应外面的生活,更家增进同学的友谊和群众荣誉感。 本文来自策划书网 二、活动主题:丰富我们的大学生活 三、活动目的及好处:策划之家策划书...
1. **接待计划**需包含操作要素:团队基础信息确保接待准确性;行程及服务标准明确服务质量;应急联系及费用说明处理突发情况和财务对接。 2. **行程单**需侧重游客体验:细化每日时间、景点、用餐等安排,便于游客遵循;提示安全与自费项目,避免纠纷。 知识点综合了旅游行业标准及实务操作流程,答案涵盖接待环节的必要信息...
旅游接待计划是旅行社根据与旅游者签订的书面协议(即旅游合同)中的条款,制定包含食、住、行、游、购、娱等要素的详细实施方案。题干第一个空需填入具有法律效力的协议名称(旅游合同),第二个空对应实际落地执行方案的性质(具体接待安排),两者共同构成旅游服务活动的规范实施依据。命题表述完整且行业术语使用准确。
旅游接待计划是旅游行业中非常关键的一个环节，它包括了对游客的接待安排，以及旅游活动的组织和安排。接待安排：1. 酒店预订：根据游客的需求和预算，选择合适的酒店，并预订客房。2. 接机服务：安排专车接机，将游客送往酒店。3. 行程安排：根据游客的需求和时间安排，制定旅游行程。包括参观景点、游览路线、活动安排...
旅游接待计划书模版 ⼀、公司简介 四川中旅是中国旅⾏社系统在四川最⼤的四川旅⾏社，在国内外享有良好的信誉和⼴泛的知名度。与亚洲、港、澳、台等国家和地区的100多家旅⾏社建⽴了牢固的合作关系，旅⾏社为旅游者提供⾷、住、⾏、游、购、娱等全⽅位服务，并承办旅游咨询、护照、签证、...
旅行社接待计划书 篇1 1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。 2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止...