新客户开发和老客户维护哪个更重要?怎样处理好二者之间的关系,B端和C端不能同样对待,答案就在视频里#外贸出口 #外贸技巧 #国际贸易 #外贸人 #瑞森快乐外贸 24 2 12 分享 举报发布时间:2024-12-09 10:02 全部评论 大家都在搜: 外贸行业群7 ... 一起合作新高度。 9小时前·福建 0 分享 回复 GLIONS...
3.提供优惠:企业可以提供针对老客户的优惠,以鼓励他们保持忠诚度。例如,会员积分、折扣优惠等。 4.提供解决方案:企业要为客户提供解决方案,帮助他们解决问题。如果客户遇到问题,企业要立即采取措施解决,提高客户满意度。 开发新客户和维护老客户都是企业成功的重要因素。通过制定有效的策略和提供优质的产品和服务,企业可...
方法/步骤 1 定期回访，这事维护老客户的一个不要手段，这样会让老客户感受到关怀。2 组织活动，可以定期组织答谢会的形式，来对老客户进行答谢回馈。3 新客户可以采取，优惠券的方式，留住新客户，让客户通过优惠券，再次来消费。
根据统计数据,一个稳定的老客户通常能给商店带来8个潜在客户,且维护老客户的成本通常仅为开发新客户成本的1/5。 老客户对价格更敏感,新客户对优惠更敏感。 开发一个新客户的成本约合维护一个老客户成本的3倍,有60%的新客户是来自于老客户的推荐,由此足见老客户...
总而言之，新客户开发和老客户维护是企业共同追求的目标，但不是以任何形式使其相对立——这两个目标...
通过系统的记录和分析,可以更好地了解客户的需求和购买行为,为客户提供更加个性化的服务。 5.激励机制:建立激励机制,对于老客户的续费和增购行为给予相应的奖励和优惠。通过激励机制,可以增加客户的购买意愿,提高客户的忠诚度。 结论: 通过制定有效的销售计划和目标设定方案,我们可以更好地开发新客户和维护老客户,实现...
在新客户开发上，首先需要进行市场调查，理解客户的需求和感受，通过总结分析结果来策划广告宣传和促销活动，这需要投入大量的资源，导致单位产品成本上升，企业的盈利随之减少。与此相对，保持老客户则无需进行上述繁琐的步骤，因为老客户对产品和服务已经有一定的认知和忠诚度。然而，如何让老客户继续选择我们...
老客户对价格更敏感，新客户对优惠更敏感。从这两方面来说说区别。维护老客户的价值：开发一个新客户的...
在撰写年度个人工作总结时,关于开发新客户和维护老客户的部分,可以遵循以下结构和内容建议来组织你的思路,确保总结既全面又具有条理性。 一、引言 简短回顾:首先,简要回顾过去一年你在销售或客户服务岗位上的总体表现,包括关键业绩指标(KPIs)的达成情况,以及你在团队中的角色和贡献。 目的说明:明确本部分总结的目的,即...
开发新客户和维护老客户.doc,开发新客户和维护老客户 按照一般原则,都重要!很多公司都在强调,开发一个新客户是维护一个老客户成本的十倍。没错,是这样的,可是它不适合我们! 我们公司在成立初期,还是中国红军时代,我们现在最迫切的需要的是抢夺地盘,占领高低,需要