简介 登哈特夫妇的《新公共服务:服务,而不是掌舵》是新公共服务学派的代表作品,同时也是公共行政领域中一部具有里程碑意义的著作。与新公共管理理论提出的政...展开短评 打开App写短评 木铎2020-10-20 15:36:42 看行文似乎在论战上关注较多,但其实作者应当是同时发现论战对象的偏误之处和所希望构建的框架的复杂...
新公共服务理论正是美国著名学者登哈特基于新公共管理的反思,特别是针对企业家政府理论缺陷的批判,在《新公共服务:服务,而不是掌舵》一书中提出的一种新的公共行政理论。它的产生是公共行政理论发展的必然要求。 新公共服务理论提出的时间还很短,但是其内容丰富,新公共服务的提倡者总结了以下几点关于新公共服务的基本...
《新公共服务:服务,而不是掌舵》是美国学者登哈特夫妇所著的一本,具有里程碑意义的公共行政学著作。在此前,西方公共行政学领域主要存在老公共行政和新公共管理两种模式,作者在此书中提出了第三种模式,即新公共服务。老公共行政起源于19世纪末20世纪初,是由威尔逊、古利克等人所建立起来的以效率和理性为首要价值观...
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非公共部门参与责任制公司治理小型化与分权模式层级管理向合同管理小战略核心与大操作边缘的分离新风格的管理方式灵活多样的服务系统追求卓越模式主张分权和非中心化强化团队精神公共服务取向模式提高服务质量强调产出价值
西方新公共管理的基本理念是( )强调政府的权力集中化强调政府的职能是“划桨”而不是“掌舵”重视公共管理的结果与产出强调公共服务要以“效率”为导向用户解答: 重视公共管理
第8章 服务,而不是掌舵 8.1 正在发生变化的领导观 8.2 老公共行政与行政管理 8.3 新公共管理与企业家精神 8.4 新公共服务与领导 8.5 结论 第9章 重视人,而不只是重视生产率 9.1 组织中人的行为:关键概念 9.2 团体、文化与民主行政 9.3 老公共行政:利用控制来实现效率 ...
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