5、标准化管理:斯塔特勒建立了许多酒店运营的标准和流程,这些做法后来成为了现代酒店管理的基础。 6、顾客导向的产品进化:斯塔特勒的酒店产品总是随着客人的需求而不断改进,这种以客户为中心的经营理念至今仍被广泛应用。 7、经济型豪华酒店的概念:通过有效的成本控制和规模经营,斯塔特勒成功地降低了豪华酒店的价格门...
刷刷题APP(shuashuati.com)是专业的大学生刷题搜题拍题答疑工具,刷刷题提供斯塔特勒对于酒店行业最大的贡献是:A.设计了管理体制,采用表格管理制度,酒店标准化之父B.创立了微笑服务C.旅店帝王D.创立了著名的斯塔特勒酒店品牌的答案解析,刷刷题为用户提供专业的考试题库练
成就:创建斯塔特勒饭店,20世纪初,建立了当时最大的、拥有2002间客房的宾夕法尼亚饭店,被称为“现代饭店管理之父”。 2.凯撒丽兹(丽兹卡尔顿创始人) 主要思想:“我们是绅士淑女为绅士淑女服务”:员工与顾客是平等的;强调服务的个性化、人情味 成就:从酒店的最底层开始,却在酒店最极限的高处成就梦想。创立丽兹酒店...
对比斯塔特勤和塞萨的酒店经营管理思想做法和贡献：斯塔特勒在酒店业取得的巨大成功,其经营管理的理念及设计创新给我们带来哪些启示：斯塔特勒酒店的产品，永远随着客人的需求在进化，只有客人真正需要、真正关心的，对于斯塔特勒而言，才是真正有意义的。在无线电收音机刚刚成为一种流行的时候，斯塔特勒酒...
斯塔特勒在酒店行业方面作出了以下贡献: 1. 创立酒店品牌:斯塔特勒是国际知名的酒店品牌斯塔特勒酒店(Stardel Hotels)的创始人。他通过创立自己的品牌,为酒店行业带来了更多的选择和竞争。 2. 提供高品质的服务:斯塔特勒酒店以提供高品质的服务而闻名。他致力于为客户提供优质的入住体验,包括舒适的客房、友好的...