在这种情况下,斗鱼平台应当退还未成年人所支付的款项。 操作流程:要申请未成年退款,首先需要联系斗鱼的客服部门,提供相关证据(如未成年人的身份证明、支付记录等)来证明该笔消费是由未成年人完成的。斗鱼平台将根据具体情况进行审核,并尽快处理退款申请。 综上所述,斗鱼平台是可以进行未成年退款的,但需要满足一定的条...
在黑猫投诉平台上,仅未成年充值退款难的投诉就高达上百条,例如“未成年人充值要求退款”“斗鱼退款申请了很多次,每次都没通过,证据也很齐全”。 江苏的华先生也向《消费者报道》记者表示,2024年6月,他发现13岁的孩子给斗鱼主播消费850元买了游戏道具,他向斗鱼申请未成年充值退款,但斗鱼工作人员回复他只能退两百多。
对此,斗鱼平台回应称,多数退款申诉涉及未成年人使用成人账号,因此需要充分证据;同时强调已采取多项措施保护未成年人。而对于未成年人充值打赏和实名验证的问题,平台表示将持续完善技术防控措施,确保未成年人在网络空间的健康成长。 L未来科技的微博视频 小窗口 ...
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斗鱼可以未成年退款。 法律依据:根据《中华人民共和国民法典》第一百四十五条,限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行
未成年充值13万难退款?斗鱼被爆充值验证存漏洞 2024-08-12 23:29 发布于北京|34 观看 0 评论 收藏 分享 手机看燃新闻 粉丝43.7万|关注3 +关注 作者最新视频 2.0万|00:31 2吨级自主研发无人运输机完成首飞 未来或将在各领域大展身手 2评论2024-08-12 1870|00:30 官方通报河南辉县瀑布突发落石 1评论2024...
京东斗鱼充值退款方法如下。1、打开斗鱼，在我的页面点击底部的帮助与反馈。2、在帮助与反馈页面点击未成年保护选项。3、在未成年保护页面点击未成年充值纠纷。4、提交未成年人信息和材料后即可申请。
不满八周岁的人进行游戏充值或者其他不合理消费的，可以全额退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施。
但此事并不是个例,根据某音公布的《2020 年未成年人保护透明度报告》可知,从 2020 年 5 月至 2021 年 3 月,共收到 9.8W 份未成年人打赏退款申请,但有超过 63.5% 的退款申请经客服核实确认为成年人冒充。由此可见在各个直播平台中究竟有多少人在鱼目混珠。 企图浑水摸鱼的不光是想要拿回打赏和氪金费用的成年...