1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。3.如果条件允许，更换数据线尝试一下连接 4.更换其他电脑尝试 ...