馆员的职业道德和职业精神 第二法则:用户永远都是正确的 经典理论:美国杜威的“三最论”与“3R论”,印度阮冈纳赞的“图书馆学五定律”,中国图书馆馆员的“为人找书,为书找人”,程焕文的“用户永远都是正确的” 第三法则:图书馆文化是魂 组织文化:组织理念,组织形象,专有标识 第四法则:图书馆是个生长...