“增值化改革,正是在此前基本政务服务事项之上,集成和优化更多企业需求强烈的服务方式。”长沙经开区行政审批服务局副局长洪琼表示,推进增值化政务服务改革,既是深入推进“高效办成一件事”的具体举措,也是转换视角,从企业和用户角度重新赋予园区政务服务新的内涵。政策兑现就是基于用户思维的增值服务案例之一。为...
数字政府覆盖服务、监管、执法、协同等方面,政务服务与增值化服务都是政府对外服务的体现。政务服务又包含个人服务与企业服务,企业服务与增值化服务都是围绕企业全生命周期提供的服务,营商环境指标是其服务结果的具体体现,同时营商环境不仅仅包含服务结...
政务服务既要“增值化”,也要“数字化”“智慧化”。 近年来,我省持续深化“放管服”改革,加快推进政务服务数字化转型,综合运用大数据、人工智能等技术,打造“无感智办”,提供清单化、精准化、定制化、智能化、一体化服务,不断提升办事的“便利度、满意度”。 “在增值服务的基础上,我们还...
清源街道打造“增值式”政务服务体系 全面提升办事质效 近年来,清源街道政务服务中心精准聚焦居民多样化、差异化、个性化需求,通过整合现有大厅资源,围绕环境增值、服务增值、科技增值三点发力,推动政务服务从基础服务向增值服务升级,打通服务群众的“最后一公里”。深化环境增值 服务舒心办 走进清源街道政务服务中心大厅...
为贯彻落实中央、省、市、区关于“高效办成一件事”工作部署要求,扎实推动政务服务从便捷服务向增值服务全面升级,区行政审批服务局以企业需求为导向,围绕人才、金融、法治、政策等方面,统筹全区企业服务资源,引入“增值服务”理念,探索打造企业服务综合体,...
“‘增值服务’是指在基本政务服务之外,为企业办事群众提供精准化个性化衍生服务。”天心区数据局相关负责人认为。今年以来,天心区数据局通过整合服务资源,创新服务方式,升级打造“高效办成一件事”、不动产登记、税务专区、社会保障和工程项目等“七个服务专窗”,拓展完善自助办公、阅读休息和母婴室等“六个功能区...
政务服务增值化改革是我省营商环境优化提升“一号改革工程”的牵引性抓手。01 什么是政务服务增值化改革?党委政府为促进企业降低成本、增加收益、强化功能、加快发展,通过制度创新、数字赋能双轮驱动,政府、社会、市场三侧协同,进一步优化基本政务服务、融合增值服务,对政务服务体制机制、组织架构、方式流程、手段工具...
绍兴还深化“一件事一次办”和“跨省通办”,全市各级政务服务系统大力推行延时错时增值服务,即在日常工作时间之外,也能提供公安、医保社保、不动产等高频涉民涉企事项的办理。同时,代办帮办服务也在不断完善,2023年,全市帮办代办服务办理事项15万件。
为促进企业降本增益,加快发展,岱岳区通过对服务机制、方式、流程进行优化,创新“365”全生命周期服务链条,让政府、社会、市场三侧协同,推动涉企服务从“多头分散”转变为“一站集成”、从“基本服务”升级为“增值服务”。增值服务并不是一个陌生的词,比如当消费者购买了蛋糕或者鲜花,商家会提供送货上门、代写...
推动政务服务增值,必须处理好存量与增量的关系。着眼衍生领域、推动服务升级,前提是做好基本政务服务。同时,也应处理好个性与共性、点与面的关系。提供增值服务,既要精准“滴灌”,也要尽量拓展受益面、增加可感度,最大限度释放政策红利。实践中,因地制宜落实政务服务增值化改革举措,能够激发利企便民实效。改革...