客户维护与拓展:收展部负责维护和拓展公司客户群体,通过专业的服务和咨询,增强客户黏性,提升客户满意度。 售后服务与咨询:为客户提供专业的售后服务,包括保单解释、理赔指导等,确保客户在保险周期内得到及时、有效的支持。 续期保费管理:负责续期保费的收取和催缴工作,确保公司业务的稳定和持续。这一环节对于维护公司的财...
收展部,顾名思义:一个是收,也就是负责那些离失业务员的客户(简称孤儿保单),缴收续期保费。二就是展,对于寿险营销员来说,最珍贵的莫过于客户资料了,而收展部做为售后服务部门,有大量的客户可以再次利用。职位描述:为现有客户提供售后服务,做好客户回访、续期收费、业务保全、客户理赔等工作...
保险收展部主要是接管离职保险员工手上管理的客户,并为他们提供服务的部门。因为保险公司的人员流动比较大,所以经常会出现离职人员手上的单子没有人接,客户找不到对应的保险服务人员,以至于该保单无人管理,这时保险公司就成立了保险收展部门,专门负责离职人员保单的费用催收以及服务工作,这就是“收”...
中国人寿收展部的主要职责是拓展保险业务并收取保费。详细解释如下:一、业务拓展 中国人寿收展部作为公司的业务部门,首要任务是拓展保险业务。这包括向潜在客户推广公司的保险产品,解答客户疑问,并促成保单销售。部门员工会通过各种渠道,如电话、网络、面对面拜访等方式,与客户建立联系,了解客户需求,从...
保险收展部主要是接手离职业务员手上的客户,帮他们办理业务。一般当保险公司的流动量大时,就会有一些保单客户没人管,这种的,一般也是保险收展部接手,给客户提供服务。
保险公司收展部是一种以售后服务为主,以展业为辅。收占70%,展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍,且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。主要职责:1、续期收费服务事项;2、协助客户办理信息变更;...
保险公司收展部的核心任务在于扩大公司业务范围,吸纳更多潜在客户,推进保险市场的开拓与增长。它是一个充满活力与挑战的角色,不仅需要深谙市场动态,还需具备高效的人际沟通与谈判技巧。在具体操作中,收展部通常通过多种途径接触潜在客户,如电话营销、网络推广、举办各类保险知识讲座等。通过这些方式,他们...
中国人寿江门收展部 已上市 100-499人 互联网金融 查看全部职位 微信扫码分享 职位描述 金融销售 客户开发 客户管理 岗位职责: 1.维护并管理客户关系、并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度 2.负责所分配的服务单续期收费工作,达成公司续期指标 3.负责进行退保劝阻,协助处理服务单客户投诉 ...
保险公司的收展部一般负责接管离职保险业务员手里管理的客户,并且为这些客户提供服务,这是因为保险公司的人员流动其实还是比较大的,如果有人员离职,但是其手中的单子没有人接管的话,就会出现客户找不到对应保险人员,导致该保单没有人进行管理的情况,而这个时候,保险公司的收展部就可以发挥作用了,...
收展部是客户售后服务部,孤儿保单的回访和新单的开发。