1. 登录淘宝账号,进入“已买到的宝贝”页面;2. 找到需要换货的订单,点击“申请售后”;3. 选择“退货/换货”,并填写换货原因;4. 提交换货申请。第三步:等待卖家处理 提交换货申请后,卖家会在一定时间内进行审核处理。如果审核通过,卖家会提供换货的具体流程和注意事项。如果审核不通过,您可以选...
在已买到宝贝里找到对应买到的商品。然后申请退货或者售后即可。对于买到商品的用户想维权来说,首先你要找到自己所买到宝贝的陈列页面,然后就是在陈列页面内选择自己需要采取的维权手段,可以申请退货,换货,还可以维修的。类似以上这样的提示。
联系卖家:首先需要联系卖家,询问其是否已经收到了退货商品。如果卖家没有收到,您可以提供退货商品的物流信息,让卖家查看快递状态。申请平台介入:如果您与卖家无法沟通或者卖家一直不确认收货,可以申请平台介入。在平台上提交相关证据,让平台客服帮助您与卖家协商解决。寻求法律援助:如果您对卖家的行为感...
若买家之前多支付了邮费,可以在申请退款时选择部分退款即可;若涉及到买家退货的邮费已经超出了交易本身的总金额,则需要双方协商通过其他方式支付邮费。建议卖家可以通过支付宝即时到账的方式直接打款到对方的支付宝账户。 相关邮费承担的具体情况如下: 1、退货或换货邮费该由谁承担? 2、我是买家,退货邮费卖家同意承担...
规定:第四条 买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。第五条 以下几种情形不受受理期限限制:1、行政机关认定为假冒或违禁商品;2、买家提供司法机关出具的生效法律文书;3、买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;4、卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
只要卖家同意你全额退款了,等退回去后卖家确认给你的就是全额的钱,并不能另外再扣除你的运费钱。
这个问题你要打电话去投诉。如果你在淘宝或天猫上买的,你就可以打投诉电话,一般投诉电话是非常管用的。
搭运费发过去他直接拒收了,然后申请闲鱼小法庭,废了好几天时间,最后告诉我如果买家不签收只争议运费,对对对我差12块钱吃不上饭了,换句话说,闲鱼平台只是保证买家权益,只要你不收货你可以随意退货,拒签,甚至你可以随意拆换配 +4 分享381343 闲鱼吧 lolelei 闲鱼上找到的卖家 线下交易了东西有问题不给退怎么办?
既然买家找到你们平台解决,,你们拼多多不应该去核实?快递签收电话都有! 分享2931 爆料吧 后会无期悔不当 在拼多多买的商品,卖家承认发错货,7天售后期内申请退款退货被拒绝,请求官方客服介入3次都显示订单异常,再找客服就是答非所问,不予理睬,我现在连申请退款退货的权限都没有,刚发的贴就被...
当然,如果买方没有确认收货,支付宝公司也可以在给定的时间内确认转账给卖方,所以如果收到的货物有问题,只需要处理与卖方的及时沟通。个人经验告诉你,你可以放心简单的交易。关于退货事宜。如果没有任何理由,咸鱼七天不能退货,但是如果你和卖家有很大的问题,质量问题仍然可以退货。个人经验是,很难买到...