部分网友反映支付宝 App无法正常使用,他们遇到了同一笔订单被扣款三次、余额宝转账至余额后余额显示为0、线下支付后商家未收到款项但银行卡已被扣款等问题。11时,@支付宝对此作出回应:因系统消息库出现局部故障,导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全,截止上午10点50分故障已经修复。对于...
“双十一”当日,多名网友反馈支付宝出现服务异常,出现多次扣款、付款失败、订单关闭等情况,“支付宝崩了”词条登上微博热搜。11月11日午间,支付宝回应称,因系统消息库出现局部故障,导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全,故障目前已经修复,对于给用户带来的不便,支付宝深表歉意。支付宝...
在使用支付宝线下购物时 遇到多次扣款现象:“早晨买个咖啡被扣了五次款”,还有网友遭遇“公交卡充值失败”。对此,支付宝官微发布回应称,因系统消息库出现局部故障,导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全,截止上午10点50分故障已经修复。截至发稿前,中新经纬操作发现,支付宝转账,线上...
因系统消息库出现局部故障,导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全,截至上午10时50分故障已经修复。对于给您带来的不便,我们深表歉意。 截至发稿,支付宝转账,线上、线下付款均正常。 近期,支付宝动作频频。10月29日,支付宝方面确认,京东...
支付宝方面进一步解释称,扣款是根据消费者在电商平台购物下单时的指令进行的。由于系统抖动导致扣款未能实际完成,但订单状态却显示为已支付。为保障购物流程完成,系统恢复后,在消费者没有取消订单的情况下,会继续完成订单扣款,因此出现了重复扣款的情况。然而,对于支付宝的这一解释,部分消费者仍表示疑虑和不满。
然而出乎所有人意料的是,在发生崩溃后,支付宝官方出来承认我也无法连接网络和重复扣款是因为系统故障,承诺会赶紧退款所有被重复扣款的用户,但并没有解释是什么原因让系统崩溃的。明眼人都看得出来这么大规模的信息和资金故障,绝不是外部流量因素能够抬升至这个水平线的,那一定还有内部因素共同作用才成立。结合之前...
11月11日上午部分网友反映支付宝App出现异常情况,无法正常使用。其中,有网友遭遇同一笔订单被多次扣款的问题,还有用户在支付后商家未收到款项,但银行卡却已被扣款。针对这一问题,支付宝官方微博迅速做出回应,表示因系统消息库出现局部故障,导致部分用户的支付功能受到影响。但支付宝方面强调,该故障不会影响用户的...
11月11日,一位网友的投诉让支付宝成为了众矢之的。该网友表示,自己的苹果手机不仅无法使用支付宝进行支付,甚至还遭遇了系统的无故扣款。本以为这会是一场对苹果手机的“公开审判”,没想到安卓手机也开始表现得不甘示弱。因此,这并不是苹果手机的问题,确实是支付宝出现了故障。除了在购物支付方面出现的问题,...
支付宝崩溃,双11重复扣款风波不断 今年11月1日凌晨,双11刚刚开始。 不少早期下单的消费者就发现,支付宝出现了反复扣款的严重问题。 当用户在平台结账时,本应“一次完成”的扣款操作,却演变成了“连环扣款”。 用户们的购物车内商品多为预付订金,付款次数却远超想象。 有人被扣了三次,也有人被扣了五次。 甚至...