1. 航班延误或取消:如遇航班延误或取消,携程将积极协助旅客处理退改签问题。根据航空公司政策和国家相关规定,携程将与旅客协商提供相应的补偿或解决方案。 2. 不可抗力因素:如因不可抗力因素导致航班取消或更改时间,携程将根据国家相关规定和航空公司的政策进行处理,确保旅客的合法权益。 三、注意事项 1. 退改签手...
机票改签包括两种：更改和签转。更改又称改期，指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种：同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同；升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。
携程旅行网机票退改签问题 经过:于2014年4月25日在携程网上预定海南航空 HU7749 2014年5月2日晚三亚飞深圳航班,因故不能前往需取消机票,致电客服被告知该机票不能退票,不能改签,且声明是航空公司的规定。且声明定前有标明。因在同一天即4月25日中午有订购同一天同一时间同一航班机票且看清楚是可以退改签的,只是...
您好！感谢您对携程旅行网的关注！亲，如您是通过携程单独预订的机票且已出票成功，如需办理改签则需根据相应的退改签规则进行操作的哟～如您对机票改签问题仍有疑问，小编建议您在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间发送“KF”进入人工告知您的订单号及具体事宜，我们会有专员为您核实处理。
【央视曝携程退改签费用高:千元机票退完不到600】有网友反映携程旅行套餐退改签费高得惊人,到底有多高呢?央视记者调查发现:全价机票947元+燃油费110元=1057元;退签费按携程公示比例40%计算,1057元×0.4=423元。而根据航空公司规定,起飞前退票仅收取5%,起飞后收取10%。$携程(CTRP)$ ...
投诉主题:携程旅行网预订机票无法 改签退票费用高 订单号:1045932645 ·预订日期:2014-06-19 ·预订方式:网上预订 本人在携程网上预订了广州 → 温州 2014年06月21日 经济舱机票一张,因故无法出行需要退票,携程方竟以内部产品套餐包政策送旅游劵为由不予退票,完全属于霸王条款。!!强烈投诉这种违规行为!
垃圾南航一生黑!!! 南航你没有心!!!本来在携程上订的25号去南澳岛的机票,坐等放假了跟朋友一起美美出去玩,突然收到信息,南航无理由把第二趟的航班取消了,导致出行计划完全中断,不赔偿东航退票的手续费,980一晚的海景房也退不了,南航方面沟 - 姗妹儿啊于2024121
1、首先在手机上打开携程App。 2、进入携程App后,点击进入“我的”。 3、接着进入我的,点击需要退改签的订单。 4、进入订单后,根据需求选择“我要改签/我要退票”。 5、点击进入后,会看到根据此次订单机票价格,计算出的退票/改签需要扣除的手续费,确认后点击“我要退票/我要改签”。