“人有不愿意暴露自己弱点的本性,换行业是暴露弱点寻求成长的契机。想要从零开始地快速学习成长,没有任何人可以帮你,就要建设自己强大的心理。人的本性实际上是畏难和懒惰的,不管做什么事情,都要克服人性的畏难和懒惰。”孙天旭说。 在转型初期,孙天旭负责携程内容整合营销,并在很短时间完...
12月17日,携程对此文发布声明称,刘聪仅于梁建章先生在美就读期间在美陪伴,已回国多年并一直在中国上海生活;孙天旭将继续负责携程直播相关事务。携程声明称,作为公司中有相关专业背景的员工,孙天旭临危受命,负责搭建携程直播团队,从选品、直播技术、直播创意内容、传播素材制作等方面,创立旅游直播领域完善的全流...
”孙天旭直言,“为了和消费者保持长期密切的联系,携程设有专门的用户调研部门,不断收集用户的声音和需求,通过多个实验研发新产品,最终让消费者更满意。”“随着旅游订单的增长,投诉量的绝对值会有一定的上升。对于携程来说,虽然今年旅游订单爆发,但客户满意度的总值并没有降低。”孙天旭解释,这来源于携程一...
从发起 BOSS 直播,携程梁建章躬身入局,亮出姿态,到带货 GMV 将近 80 亿,用数据给行业带来信心,都在说明,旅游业需要一场胜仗给行业带个头。 3月 13 日,零态 LT(ID:LingTai_LT)独家对话了携程集团副总裁孙天旭,聊了聊携程旅游电商直播发起的契机,过程中遇到的挑战,以及如何看待旅游直播未来的发展方向。 以下...
携程副总裁孙天旭发表主题演讲,以下为全文:旅游行业是充满韧性的一个行业,没有想到疫情第三年我们仍然会面临很多挑战,但是可喜的是行业很多合作伙伴、行业从业者从来没有放弃过这个行业,甚至泛旅行行业的合作伙伴也没有放弃过对于旅行场景的期待。在过去一年当中,携程营销合作了数万家酒店民宿、航空公司、景区旅行社...
3月13日,零态LT(ID:LingTai_LT)独家对话了携程集团副总裁孙天旭,聊了聊携程旅游电商直播发起的契机,过程中遇到的挑战,以及如何看待旅游直播未来的发展方向。 以下为对话实录(有删节) 零态LT:据我们了解,您现在是携程BOSS直播的官方主播。这个项目发起的缘由和初衷是什么? 孙天旭:自2020年3月23日第一场直播开...
孙天旭:首先,我认为这是对梁建章先生一个非常中肯的评价。 第一,梁建章先生作为携程的董事长,作为旅游行业的企业家,在旅游直播中,放下自己的形象包袱,将 cosplay 看作是展现当地特色一种形式,而不是把他当作一种丢人的表现,从心底展现出对旅游行业的热爱。
据新浪科技报道,针对携程董事局主席梁建章夫人刘聪将接管携程直播业务一事,携程内部人士表示,刘聪会参与美食业务部分,为美食直播出谋划策,携程直播业务目前仍由携程副总裁、公共事务部负责人孙天旭负责。据悉,梁建章早期创业时,刘聪曾在携程负责HR业务,不过很快退出携程,此后仅以梁建章家属的身份出席携程年会,并不...
新京报贝壳财经讯(记者罗亦丹)8月6日,在2022新京报贝壳财经夏季峰会“数字公益:凝聚向善力量”主题论坛上,携程集团副总裁孙天旭表示,互联网公司在整个数字公益产业链中不只是要设计一套工具,而是要发挥“一根线”的作用,串起生态链的闭环,呈现在消费者面前,让更广泛大众能够以沉浸自己生活的方式参与进来。孙...
孙天旭:首先,我认为这是对梁建章先生一个非常中肯的评价。 第一,梁建章先生作为携程的董事长,作为旅游行业的企业家,在旅游直播中,放下自己的形象包袱,将 cosplay 看作是展现当地特色一种形式,而不是把他当作一种丢人的表现,从心底展现出对旅游行业的热爱。