可以让你回复特别快,而且少打字,做过客服的都很清楚,其实客户问的那些问题啊,大多都是重复的,你的回复也是大同小异,如果全都靠一个个打字那真的是太累了。这个时候我们可以借助这个快捷回复软件,提前把话术编辑好,回复客户的时候直接快捷发送,可以大大提高你的响应速度,而且他不单单支持发送文字,还支持图片、文件...