1、首先打开自己的win10系统的电脑，然后找到此电脑或者“我的电脑”图标，这时候鼠标右键，点击属性进入。2、鼠标右键进入其属性界面之后，找到左侧设备管理器的选项，点击一下即可成功进入其界面。3、进入设置管理器界面之后，找到打印机队列选项，找到打印机右键鼠标，点击更新驱动程序关机启动即可恢复。
你好！是计算机中某个驱动程序出了问题，可用驱动人生检查，修复即可。仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。