答:1电话铃响三声内接听;2使用礼貌用语您好,瀚华担保;3嘴里不能含食物接听电话;4询问对方来电用意并做好记录;5电话结束时,等对方挂了再放下话筒;相关知识点: 试题来源: 解析 1电话铃响三声内接听;2使用礼貌用语您好,富得宝;3嘴里不能含食物接听电话;4询问对方来电用意并做好记录;5电话结束时,等对方挂了再放...
下列关于打电话应注意的礼仪的说法,不正确的是()。A.选择恰当的通话时间B.通话目的明确C.不要直接回答对方问题D.挂断电话时注意的礼貌用语
以下电话接听礼仪不正确的是()A.铃响三声内接听;B.姿态端正、微笑接听、声音洪亮和流畅、礼貌用语;C.重复要点,跟对方核实电话记录;D.为节约应迅速挂断电话;
百度试题 结果1 题目以下哪种行为是正确的电话礼仪? A. 直接挂断电话 B. 接电话时先询问对方身份 C. 边打电话边吃东西 D. 接电话时不使用礼貌用语 相关知识点: 试题来源: 解析 B 反馈 收藏
百度试题 结果1 题目文秘人员在处理电话时,以下哪些做法是正确的?( ) A. 快速接听 B. 准确记录来电信息 C. 随意挂断电话 D. 礼貌用语 相关知识点: 试题来源: 解析 ABD 反馈 收藏
3打电话应注意的礼仪问题主要包括( )选择恰当的通话时间; 通话目的明确; 安排通话内容; 挂断电话时注意的礼貌用语; 不直接回答对方问话。 4打电话应注意的礼仪问题主要包括( )选择恰当的通话时间 通话目的明确 安排通话内容 挂断电话时注意的礼貌用语 不直接回答对方问话 5打电话应注意的礼仪问题主要包括 A. 选...
打电话应该注意的礼仪问题主要包括A.选择恰当的通话时间B.通话目的明确C.安排通话内容D.挂断电话时注意的礼貌用语E.不直接回答对方问话
打电话应遵循的电话礼仪有()。A.选择恰当的通话时间B.不直接回答对方问话C.通话目的明确D.挂电话时注意礼貌用语
接听电话礼仪的注意事项不包括()。A.要及时接听B.注意礼貌用语C.先询问对方姓名和单位D.必要时应记录E.位高者先挂机
打电话注意的礼仪问题主要包括()A.选择恰当的通话时间B.通话目的明确C.安排通话内容D.挂断电话时注意使用礼貌用语E.不直接回答对方问话