答:1电话铃响三声内接听;2使用礼貌用语您好,瀚华担保;3嘴里不能含食物接听电话;4询问对方来电用意并做好记录;5电话结束时,等对方挂了再放下话筒;相关知识点: 试题来源: 解析 1电话铃响三声内接听;2使用礼貌用语您好,富得宝;3嘴里不能含食物接听电话;4询问对方来电用意并做好记录;5电话结束时,等对方挂了再放...
百度试题 结果1 题目以下哪种行为是正确的电话礼仪? A. 直接挂断电话 B. 接电话时先询问对方身份 C. 边打电话边吃东西 D. 接电话时不使用礼貌用语 相关知识点: 试题来源: 解析 B 反馈 收藏
销售打电话时应该左手拿听筒,右手拿笔准备记录不要错过客户沟通的细节() 点击查看答案 第6题 操作人员操作自卸车时要集中精力,不许吃东西,不许接打电话。() 点击查看答案 第7题 装维人员接听电话时,应在通话()客户挂机的情况下,再挂断电话。 A.结束前 B.结束时 C.结束后 D.以上都不对 点击查看答案 ...
查看答案
百度试题 结果1 题目文秘人员在接听电话时,以下哪项不是正确的做法? A. 礼貌用语 B. 记录来电信息 C. 直接挂断电话 D. 询问来电目的 相关知识点: 试题来源: 解析 C 反馈 收藏
百度试题 结果1 题目打电话应注意得礼仪问题主要包括( ) A. 选择恰当得通话时间; B. 通话目得明确; C. 安排通话内容; D. 挂断电话时注意得礼貌用语; E. 不直接回答对方问话。 相关知识点: 试题来源: 解析 ABCD 反馈 收藏
下列关于打电话应注意的礼仪的说法,不正确的是()。A.选择恰当的通话时间B.通话目的明确C.不要直接回答对方问题D.挂断电话时注意的礼貌用语
百度试题 题目打电话应注意的礼仪问题主要包括哪些?() A.选择恰当的通话时间B.通话目的明确C.安排通话内容D.挂断电话时注意的礼貌用语E.不直接回答对方问话相关知识点: 试题来源: 解析 A,B,C,D 反馈 收藏
百度试题 结果1 题目打电话应注意旳礼仪问题重要涉及( ) A. 选择恰当旳通话时间; B. 通话目旳明确; C. 安排通话内容; D. 挂断电话时注意旳礼貌用语; E. 不直接回答对方问话。 相关知识点: 试题来源: 解析 ABCD 反馈 收藏
打电话应该注意的礼仪问题包括( )A.选择恰当的通话时间B.通话目的明确C.安排通话内容D.挂断电话是注意礼貌用语E.不直接回答对方的谈话