1.买家提交退款申请:买家在收到商品后,如发现问题或者有其他原因需要退款,可以在拼多多平台上提交退款申请。 2.卖家核实退款申请:卖家收到退款申请后,需要在规定时间内核实退款原因,如确认退款合理,则同意退款申请。 3.退款处理:卖家同意退款申请后,需要在平台上操作退款,将退款金额退回到买家付款的账户。 4.退款完成...
首先最重要的就是跟买家进行沟通协商,了解他们申请的原因,再针对性的思考是否存在不用退款就可以解决的方案。如果协商后买家还是坚决退款或者协商无果,那么商家可以根据自身的订单情况,继续参考以下措施。 二、拒绝退款 前提:物流在途 商家可以在【售后状态页面】中选择【同意拒收后退款】,买家拒收商品后,物流就会显示拒...
拼多多“快递拦截功能”操作说明: 第一步:买家发起售后后,商家在退款处理详情页看到【快递拦截】功能;点击“快递拦截”后将出现需要进行召回的快递单号;  (目前对接的只有百世快递和圆通快递,其他快递还在对接中) 第二步:确认单号后,进行快递公司的拦截技术服务费支付。该费用是快递公司对拦截收取的技术服务费。
如果是产品质量问题，可以直接退货，或者找商家协商。可不要因为贪图小便宜而故意找商家退款，商家也不容易。如果商家存在欺骗消费者的行为，你打12315投诉是可以维权的。
拼多多商家没有发货,直接后台申请退款。设置方法:进入商户管理-售后服务工作台-售后服务向导的后台,选择所需模板,然后单击使用此模板创建。 一般来说,商家如果发错货,也会申请退款。如果寄错了,退货就够了。至于邮费谁承担,商家自己负责。毕竟这是商家自己本身的问题,给买家寄错东西了。好了,今天海昇智分享的拼多多...
等待商家联系物流截回，如果成功截回了，就会给你退款了
一般来说，没有收到货的话是不需要自己承担运费的
对于那种特别垃圾的买家怎么办?最近遇到好多个下单了,发货以后物流走到一半就申请退款的要怎么办,我做比较大件的,一件发出去就要几十运费,过去被拒收了,退回又要一百多运费,请问这种该怎么处理,认亏吗? 送TA礼物 来自Android客户端1楼2021-06-19 14:25回复 ...
我是拼多多商家,买家在我店铺下单,我们刚发货后买家申请退款,我们同意了退款,买家每天投诉客服,还用其他号敲诈啰嗦我们,请律师想想办法发布者:ask20190902h1b 2019-09-02 状态:已过期 回复 (3)相关问题在拼多多购买的商品。申请退货商家恶意延迟时间并且不同意退款并将商品下架...