您好,没反应是因为您的下载安装的目录文件下有包含中文字符,请您将原有网银完全卸载,步骤是:打开“我的电脑”——“搜索”选择“所有文件和文件夹”在文件名称中输入“firmbank”,搜索到的文件,请全部删掉, 完全卸载的方法,在安装路径\CMB\FirmBank中有个蓝色图标Uninstall.exe,双击此图标,会弹...