7月12日，广州市民王女士称：“我做菜时拍个蒜，菜刀就断了。联系了售后，得到的回复是‘菜刀不能拍蒜’，让人吃惊。”从王女士展示的图片看到，这把断开的菜刀的刀背上刻着“张小泉，斩切刀，50Cr15Mov”。在电商自营店挂牌价99元/把。客服：横拍断刀面可申请换货 7月13日，记者以消费者身份通过第三方平台...
张小泉官方回应“菜刀拍蒜断裂”一事。7月15日晚间，张小泉发布官方声明称，一般而言，张小泉的常规刀具是可以拍蒜的，也友善地提醒消费者，并不是所有的刀具都适合用来拍蒜，一些硬度较高或者有专用用途的刀具如果用来拍蒜的话，有断刀的风险。7月14日，“张小泉客服称菜刀不能拍蒜”登上热搜。起因是广州一女子用...
对于刀具究竟能否拍蒜的疑问，7月15日晚，张小泉股份有限公司官方微信公众号就该事件发布公开情况说明称，“一般而言，张小泉的常规刀具是可以拍蒜的。与此同时，公司也友善地提醒消费者，并不是所有的刀具都适合用来拍蒜，一些硬度较高或者有专用用途的刀具如果用来拍蒜的话，有断刀的风险。”张小泉称，将持续研发，...
还记得张小泉“拍蒜断刀”事件吗？近日 张小泉为降低“断刀”事件舆情影响 建立内部群刷好评被罚25万元 国家企业信用信息公示系统显示，近日，杭州张小泉电子商务有限公司因受张小泉菜刀拍蒜断裂舆情影响以及疫情期间商品负面评价，组织内部人员进行好评刷单，构成虚假宣传，欺骗、误导消费者行为，被杭州市临平区市场监督管理...
对于张小泉的刀具究竟能否拍蒜等疑问，张小泉称，一般而言，公司常规刀具是可以拍蒜的，但其同时提醒消费者，并不是所有的刀具都适合用来拍蒜，一些硬度较高或者有专用用途的刀具如果用来拍蒜的话，有断刀的风险。然而，短短半年后，张小泉菜刀再一次陷入拍蒜断裂风波。有媒体报道称，2023年2月20日，江苏徐州男子吐槽...
比如，这次有消费者拍蒜断刀后，客服称刀具是可以用来拍大蒜的，但不建议使用菜刀大力横拍大蒜，希望消费者专刀专用，甚至还推销起自家的拍蒜、压蒜等小工具。这种“虽然但是”的说法，显然是受到前期舆论的影响，但依然没有给消费者一个明确的结论。面对拍蒜断刀的“质保”的问题，客服称“非人为损坏才有质保”，...
在发生多次断刀事件后的张小泉，再次因拍蒜断刀事件上了热搜。近日，有消费者发布视频称，使用张小泉的菜刀拍蒜后断成两截。对此，张小泉客服回应称，张小泉的常规刀具是可以拍大蒜等食材，但不建议使用菜刀大力横拍大蒜，建议轻拍，且刀具的锋利度耐用度越好，不能很好兼顾韧性。网友发布视频称张小泉菜刀断裂。10月20日...
最近,张小泉的拍蒜断刀事件真是闹得沸沸扬扬。今天我也来凑个热闹,聊聊这件事。 幕后推手:广东十八子?🤔首先,咱们先不谈材料,先说说事件背后的那些事儿。双立人也有过拍蒜断刀的情况(比如它的红点和博格斯系列),但为什么张小泉就这么火呢?我猜这背后可能有推手在作怪。广东十八子也是阳江货,难道它也想争国内的...
整个事件的起因是，王女士用其99元购买的张小泉菜刀拍蒜时，菜刀断了。在王女士询问张小泉菜刀官方客服后，被客服告知“菜刀不能/不建议拍蒜”。张小泉总经理一段称“你学了几十年的切菜是错的，所有米其林厨师都不是这样切的”，引起争议。张小泉“拍蒜断刀门”事件给张小泉品牌带来较大影响。今年1月30日，该...