1. 拉卡拉是一家提供持续服务的企业。创始人兼董事长孙陶然先生将企业划分为五类，拉卡拉被他定义为服务类企业，专注于提供持续的服务。
拉卡拉创始人兼董事长孙陶然先生曾提到：我认为企业就分五类，一类是媒体；二类是乙方，就是公关、广告这种；三类是甲方电子产品；四类是服务，拉卡拉我定义成做服务的，持续提供服务的；五类是做投资。所以拉卡拉是属于服务类企业，并且是持续提供服务。
無山——保持思考·求新不止(第四期)拉卡拉创始人孙陶然:千万别让一把手把公司带进沟里!, 视频播放量 14、弹幕量 0、点赞数 0、投硬币枚数 0、收藏人数 0、转发人数 1, 视频作者 無山哲思会, 作者简介 全球首个关注未来企业家个人成长、赋能持续创新的学习实验平台,相
拉卡拉公司从创立初期就不断的夯实基础，经过这些年的努力，不断地发展业务壮大自己，得到政府和用户多方的认可。95热线大部分的使用者主要以银行金融机构和大企业用户为主，拉卡拉这种实力的申请95的客服电话不在话下了。
拉卡拉企业在2019年4月25日上市。
拉卡拉核心价值观是求实、进取、创新，协同、分享。拉卡拉的使命：为消费者创造价值，与创造者分享成果。拉卡拉的愿景是成为一家行业数一数二、持续成长、受人尊重的企业。纯手打，望采纳。
包括五部分（即拉卡拉企业文化的“五行”）：一、使命、愿景、价值观。使命是我们这个企业存在的终极目的，我们要承担的社会责任；愿景是经过较长一段时间的努力，我们希望达成的结果；价值观，是企业中最高的是非标准。这三个问题是企业成员共同认同和追随的方向，回答的是我们是谁，我们向何处去，我们...
拉卡拉的“五行文化”包括核心价值观、十二条令、四环方法论、执行四步法和领导力三要素五个层次，分别以五行中的金、木、水、火、土代表。纯手打望采纳谢谢。
素质就是认同拉卡拉五行文化；第二是素质：就是对五行文化的理解和掌握。第三是能力：解决问题，有亮点，业绩好。