拆封商品不退?维权有招!,本视频由招霞律师婚姻家事提供,0次播放,好看视频是由百度团队打造的集内涵和颜值于一身的专业短视频聚合平台
当商家以商品已拆封为由拒绝退换时,消费者的权益保护可以通过以下途径进行: 一、与经营者协商和解 消费者首先可以尝试与商家进行协商,解释退换的原因,并指出即使商品已拆封,若不影响二次销售或商品本身存在质量问题,商家仍有义务进行退换。这一步骤是基于《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条(一)的规定,即消...
镇江消协介绍，6月17日，消费者于女士向镇江“智慧315”平台投诉反映，她在一团购网站买了一台电磁炉，券后价格为173元。拆开包装后不想要了，于是要求退货退款。客服答复称，由于于女士已经拆封，影响二次销售，拒绝退货。“退货时，消费者应当保持商品完好，但并不是说商品包装拆开就不能退。如果要求退货商品不能...
关于拼多多4799拯救者,纠纷解决如下,商家收到货之后发现屏幕有问题,泛黄发暗,未激活状态申请退货以拆封为理由遭拒绝,一直沟通到29号,沟通时间10天,屏幕确实泛黄影响使用了。沟通期间拼多多一直站在商家的角度,以拆封不能退为由。还有,曝光这个拼多多的鼎荣电器专卖店,非联想授权经销商,出了问题之后联想无法与他们对话...
潘女士听取法律分析后,认可了相关法律规定,但仍然表示,自己必须收到货后拆封使用才能发现划痕,况且自己只是试用了几分钟,不予退货的处理自己很难接受。 02 与商家真情沟通,搭建调解基础平台 商家负责人表示,奢侈品店一向秉持“商品一旦拆封,...
拆封影响二次销售不退货的合法性需根据具体情况判断。一、法律依据指出,特定商品不适用无理由退货,且退回商品应完好。二、若商品性质决定拆封即影响销售且已告知,商家可拒退;若未告知或存在质量问题,消费者仍可要求退货。三、双方可通过协商解决争议,如商家提供补偿或
🤔化妆品拆封后不能退换,真的合理吗?谁愿意买到二手的拆封产品呢?其实,衣服拆了标签也不能退,这其中的道理是一样的。📌根据《中国消费者权益保护法》第24条,影响二次销售的产品是不符合退货要求的。所以,化妆品拆封后,商家有权拒绝退换。💡但是,买家在购买前也有权了解产品的质量。如果商品在生产过程中有...
商家说拆封不退款怎么办 为你推荐 买的东西没有拆封能不能退 法律分析:可以.电商不得以消费者拆封,查验影响商品完好为由拒绝退货,对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续.法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或... 查看全文 邹勇律师 执业7年...
根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条规定,“商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。”商品“完好”一般是以“不影响二次销售”为判断标准,对于能够恢复到初始销售状态的退货商品,商家可以进行二次包装...