为确保“安心游”服务品质,平台将对“安心游”商家实行严格监管。一旦发现商品、服务或履约存在问题,将依据平台规则进行处罚。 今年以来,抖音生活服务持续聚焦平台消费者出游体验,保障消费者权益,重点整治了 “低价游”、“黄牛票” 等问题,并推出了 “旅行社违规分” 机制,对商家各环节表现进行综合评估,一旦违规即...
抖音生活服务安心游正式上线公告 “安心游”是抖音生活服务面向酒旅消费者推出的“优质出行商品”质量保障计划。 为更好地整合酒旅商家资源,助力保障用户的出行体验,抖音生活服务正式上线“安心游”。 据了解,“安心游”是抖音生活服务面向酒旅消费者推出的“优质出行商品”质量保障计划。 平台甄选境内外旅行社高品...
【亿邦原创】正值暑期旅游高峰,为提高消费者的购物体验,抖音生活服务平台针对经营“度假旅游”服务类目的商家推出了“安心游”服务规范。 商家符合安心游服务的,订单链接上标有“安心游”字样,消费者将拥有专属的服务保障。如未满足安心游规范要求,除了处罚商家赔付一定比例的订单金额外,平台将采取取消商家“安心游”标记...
9月15日消息,为更好地整合酒旅商家资源,助力保障用户的出行体验,抖音生活服务正式上线“安心游”。“安心游”是抖音生活服务面向酒旅消费者推出的“优质出行商品”质量保障计划。平台甄选境内外旅行社高品质线路商品,针对境内外旅行社重点品类,通过已有商品数据维度明确好商品标准,以此保障消费者下单后的安心出游。抖...
为提高消费者的购物体验,保障消费者合法权益,抖音生活服务平台推出“安心游”服务规范,所有提供度假旅游服务商品(具体范围以《旅行社&OTA商家管理规范》所列类目为准)的商家需遵守该服务规范要求,如未满足安心游规范要求,平台有权采取取消“安心游”标记、下架商品、清退商家等措施。 ...
【ITBEAR】9月13日消息,随着旅游热潮的不断升温,消费者对旅行品质和各项保障措施的需求也日益提高。抖音生活服务近日全面增强了其“安心游”服务保障,旨在为广大消费者提供更加周全和贴心的出行保护,同时助力旅行社商家提升经营质量。 升级后的“安心游”服务涵盖了八大核心权益,包括强制购物必赔、隐形消费全无、行程...
抖音生活服务近日全面升级了“安心游”系列保障措施,旨在为消费者打造更加周全和贴心的旅行体验,同时助力旅行社商家规范经营。 此次“安心游”升级涵盖了八大权益,包括强制购物必赔、消除隐形消费、确保行程一致性、成团保障、拒签保障、特殊退改保障、不可抗力保障以及全天候客服服务。这些权益将作为抖音生活服务平台...
抖音生活服务 “安心游” 全面升级,八项权益守护消费者出行体验,于2024年9月26日上线。西瓜视频为您提供高清视频,画面清晰、播放流畅,看丰富、高质量视频就上西瓜视频。
近日,抖音生活服务启动了“暑期出行保障计划”。该计划针对暑期旅游旺季消费者可能遭遇的费用损失、行程变动、服务质量下降等问题,涵盖了入住保障、差额补足、无隐形消费等多重保障措施,为消费者提供安心的暑期旅游体验。 住宿保障升级,最高3倍差价赔付,保障消费者权益 ...
据悉,抖音生活服务将持续强化对旅游行业的行为管理,对于存在违规招揽等行为的创作者,将实施更为严格的处置措施,包括但不限于内容不推荐、停播、封禁投稿权限、收回直播权限、账号永久封禁等,并进行公示通报。目前,抖音生活服务已对“安心游系列保障进行全面升级,涵盖了强制购物必赔、无隐形消费、行程一致、成团保障、...