当发现霸王条款侵犯自身权益时,可以向当地消费者协会进行投诉,并提供相关证据。 向工商行政主管部门投诉。工商行政主管部门是监管市场行为的重要政府部门,可以对商家的违法行为进行查处。如果霸王条款涉及到商家的违法行为,可以向工商行政主管部门进行投诉。 向12315消费者权益保护热线投诉。12315是消费者权益保护的热线电话,
以下常见“霸王条款”: 如发生消费争议协商不成,消费者可关注“广州市场监管”公众号,通过“我要投诉”栏目投诉举报,或及时拨打12315/12345热线投诉举报。
遇到霸王条款,消费者可以向消费者协会投诉,或者向工商行政主管监督部门投诉,也可以拨打12315消费者权益保护热线进行投诉。 一、向消费者协会投诉 消费者协会是保护消费者权益的机构,接受消费者的投诉,并对投诉进行调查、调解。如果经营者使用霸王条款,侵犯了消费者的合法权益,消费者可以向当地的消费者协会投诉,寻求帮助。
遇到霸王条款的可以向市场监督管理部门投诉。若是对于投诉的结果不满意的,当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的...
以下这些都是霸王条款 可以投诉! 1.商品购买 特价商品,概不退换。 未在规定时期内支付尾款预付订金,不予退还。 买一赠一,对赠品不实行三包。 本店铺拥有本次活动的最终解释权。 2.快递 先签收后验货。 验货可以,得先交开箱费。 易损易腐货物在途中损坏、腐烂,本公司...
如果你遇到了商家霸王条款,可以通过以下途径进行投诉:1. 向消费者协会投诉:消费者协会是维护消费者合法权益的组织,可以接受消费者的投诉。你可以拨打当地的消费者投诉电话,向他们反映商家的霸王条款,并提供相关证据。2. 向市场监管部门投诉:市场监管部门负责监督商家的经营行为,他们可以介入调查并给予相应的处理。你可以...
一、商家如何投诉商场霸王条款1. 投诉渠道首先,商家应了解所在地区的投诉渠道,可以通过拨打消费者投诉热线、向当地工商部门投诉、向媒体曝光等方式进行投诉。同时,商家也可以通过与商场管理方沟通协商解决。2. 投诉准备商家在投诉前需要准备充足的证据和资料,如合同、购物小票、发票等。同时,商家也需要了解自己权益受损的...
一、常见的 “霸王条款”“本商场拥有最终解释权” 这一条款意味着商场可以随意解释活动规则、商品质量等问题，剥夺了消费者的解释权和申辩权。例如，在商场促销活动中，消费者对活动规则产生疑问，商场却以 “拥有最终解释权” 为由拒绝消费者的合理诉求。“特价商品，概不退换” 商家以特价商品为由，拒绝为...
投诉电信48小时强制..本人装的是100M电信光纤宽带业务。因为我玩的是网游,也靠网游里摆摊做生意挣点小钱,所以一般我的电脑都是24小时不间断连续开机。但装了电信宽带之后发觉每隔48小时会掉线一次!一开始我投诉到10000号
【这些都是“霸王条款”!遇到打12315投诉!】今年#全国两会#政府工作报告指出,“对各类侵害消费者权益的行为,要依法惩处、决不姑息”。明天就是3·15“国际消费者权益日”了,“先签收后验货”“禁止自带酒水”“特价、促销商品概不退换”…这些其实都是霸王条款,遇到果断投诉!为自己权益,扩散! 举...