打开小红书APP,并确保您已登录账号。 进入想要投诉的帖子或商家的主页。 点击右上角的分享图标或相关设置按钮,选择“举报”或“帮助与客服”选项。 根据系统提示,选择相应的投诉类型并填写详细信息。 拨打投诉电话: 若您需要投诉小红书平台,可以拨打12345市民服务热线,这是一个集咨询、投诉、举报、建议于一体的综合性...
代理两种身份类型 发起投诉 提交侵权明细、权属证明材料、举证材料等 查询进度 通过登录本平台,查询投诉处理进度 权利保护类型 知识产权 商标权 著作权 专利权 商业秘密 人身权益 名誉权 肖像及隐私权 假冒个人身份 其他企业权益 商誉诋毁 假冒企业身份 侵权受理规则 小红书始终重视保护权利人的知识产权、人身权益等合法...
1. 确认问题:首先,仔细检查自己在小红书上的使用体验,找出存在的问题,如商品虚假宣传、售后服务不到位等。2. 拨打12315投诉电话或者登录12315平台网站,填写投诉信息。在投诉信息中,详细描述自己遇到的问题,并提供相关证据,如聊天记录、照片、视频等。3. 等待处理:提交投诉信息后,耐心等待小红书的处理结果。一般情况下,...
据“电诉宝”显示,2024年10月,投诉小红书平台的商家涉及金额100-500元占比最多,为33.33%,其余依次为0-100(25.00%)、500-1000元(16.67%)、1000-5000元(8.33%)。 据“电诉宝”显示,2024年10月,投诉小红书平台的商家投诉问题主要如下:其中商品质量问题占比高达25.00%,排在第一;其余问题类型依次为:客服问题、发货...
如果您想投诉小红书平台，可以通过以下几种方式进行：1. 拨打12315消费者投诉电话，向消费者协会提出投诉。详细说明在小红书平台遇到的问题，如商品虚假宣传、售后服务不达标等，并提供相关证据，如聊天记录、照片、视频等。2. 访问12377举报电话或网站，或在12377网站上进行在线举报。同时，您也可以登录网络...
当遇到小红书平台的问题需要投诉时，可以拨打12345市民服务热线。市民服务热线是一个集咨询、投诉、举报、建议于一体的综合性服务平台，可以为市民提供高效、便捷的服务。在拨打热线时，需要准备好相关的投诉材料和证据，如订单号、商品照片、聊天记录等，以便更好地说明问题。需要提供自己的联系方式和投诉内容...
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“小红书”称平台随意封禁账号,无法提供任何具体的违规证据 。 5月14日,广东省高先生向电诉宝投诉称其个人在小红书的账号在没有明确原因的情况下被禁言。高先生表示,他在多次联系小红书的客服部门并详细说明情况后,客服人员告知高先生其账号存在违规行为。当高先...
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“小红书”称p平台商家疑似售卖假货,多次联系处理客服推诿不解决 。 4月13日,山东省张女士向电诉宝投诉称自己于2024年4月6日在小红书平台上的洞洞鞋专柜店购买洞洞鞋一双,出现商品为假货问题,商家在直播间反复强调为正品支持所有平台鉴定,却借正品的名义售卖假...
近日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“小红书”规则不透明,无故封号。 12月21日,浙江省郭先生向电诉宝投诉称其于12月21日被小红书以不合平台规则为由被封号,而该平台不具体指出哪个行为,或者哪句话违规。郭先生表示因违规原因不说清楚,申诉也多被退回。
如果没有回复，就一直投诉。还有，可以向工信部投诉小红书，可以直接打电话的，工信部电话010-12300。