1. 如果您想要投诉丰巢快递柜的问题，首先应当联系的部门是国务院邮政管理部门或相应的省、自治区、直辖市邮政管理机构。2. 这些邮政管理机构负责对全国的或本行政区域的邮政普遍服务和邮政市场进行监督管理，确保服务质量和市场秩序。3. 若您遭遇快递员未经同意就将包裹投入智能快递柜的情况，这属于服务不...
向快递企业投诉，快递员没有经过同意就投到智能箱属于服务不规范。如果企业不更正，可拨打12305邮政管理部门行业申诉热线，由有关部门责令企业更正，严重侵犯用户权益的，邮管部门还将对企业进行处罚。网购买家可以不去快递柜取货，直接向商户投诉没有收到货，由商户向快递企业施压。法律依据：《中华人民共和...
展开全部 消费者是可以拨打12305投诉丰巢快递柜的,丰巢快递柜属于快递行业的终端服务平台,也是快递行业的一种。在我们国家快递行业归邮政局管辖,所以消费者是可以拨打邮政局的快递服务投诉电话12305投诉丰巢的。 已赞过 你对这个回答的评价是? 评论 收起 为你推荐: 下载百度知道APP,抢鲜体验 使用百度知道APP,立即抢...
国务院邮政管理部门及省、自治区、直辖市邮政管理机构。国务院邮政管理部门负责对全国的邮政普遍服务和邮政市场实施监督管理。省、自治区、直辖市邮政管理机构负责对本行政区域的邮政普遍服务和邮政市场实施监督管理