技术支持岗位职责 篇1 1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。 2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。 3、负责发货设备、软件配置清单的制作。 4、负责方案推荐书中技术方案部分的编制。 5、支持市场和销售,为客户和工程人员带给相关培训。 6、负责销售...
技术支持岗位工作职责 篇1 1)充分掌握与熟悉自己负责的产品,提供售前的技术支持; 2)做好编写项目的技术方案、回答用户关于销售员无法解答的疑惑,并协助销售人员向用户推荐公司的产品和技术优势等工作; 3)了解公司的开发能力、技术优势和技术劣势,熟悉所在行业的技术与产品的发展方向; 4)负责对用户需求的搜集、整理与...
技术支持岗位工作职责1 职责 1、.熟悉公司软件产品; 2、为客户提供电话、远程、上门技术支持 3、为客户解决软件操作上的疑问; 4、为客户提供产品培训和售后技术服务; 任职资格 1、计算机相关专业,大专以上学历; 2、一年以上技术支持工作经验,有广告机、信息发布系统行业背景者优先; 3、熟悉软件工程,相关集成产品,精...
1、负责技术支持部门的管理,建立健全的技术服务流程及制度,制定部门工作计划、分配工作、检查工作进度、处理技术问题; 2、负责部门经验共享、技术培训和梯队建设;健全、更新、完善技术资料库; 3、负责与客户需求沟通,技术方案设计、编写,技术文档的编撰、客户培训、技术问题和故障的分析、排查、解决。 4、负责汇总、分析...
技术支持岗位职责8 职责: 1、负责公司产品的售前售后技术支持; 2、负责公司实验室演示室的'管理与展示工作; 3、负责CMTracker系统的安装、调试与培训工作; 4、参与公司研发新产品的调试与测试工作。 任职资格: 1、熟悉计算机系统、软件的应用,对计算机网络知识有一定的了解; ...
技术支持人员岗位职责1 岗位职责: 1、掌握公司产品的技术特点和优势,配合营销人员推广和讲解公司技术及产品; 2、详细分析客户的业务需求,结合公司的产品,为客户提供解决方案,引导客户对技术和产品的'选择; 3、负责公司内部及外部的技术、产品培训; 4、负责标书、技术方案、产品说明书等资料的撰写,确保产品技术文档的...
技术支持岗位职责3 1、负责重大项目售前咨询服务,包括项目需求分析、技术交流引导和项目方案设计,指导项目技术架构设计与技术风险控制; 2、负责项目售前全生命周期的管理,使项目售前方案及技术服务满足项目各阶段的进度、质量和目标要求; 3、负责行业市场与竞争分析,掌握目标行业和竞争对手动态,在项目售前过程中确保竞争优...
技术支持岗位职责篇一 职责: 1、负责公司软件产品的安装调试、售后服务以及技术培训; 2、负责公司范围内电脑及网络等问题的维护; 3、负责公司项目的实施(高校实训室建设),负责项目现场与客户以及施工方进行沟通,协助领导进行项目的推进; 4、熟悉简单的网络知识,包括网线制作及交换机和路由器的-贴心§调试 5、能够快...
技术支持岗位职责1 职责: 1.负责非标自动化设备的安装、调试; 2.配合研发团队完成设备的相关测试和验证; 3.充分掌握非标设备的'性能,快速有效地处理客户现场问题故障,并提出相关改善意见; 4.负责售前、售后设备安装、调试等技术支持; 任职要求 1.大专及以上学历,电气、自动化、等专业毕业, ...