工作职责: - 为百度智能云客户提供高质量的技术支持专家服务; - 负责客户问题排查平台的建设,包括代码编写和平台运维等; - 以客户为导向,推动各种客户问题的解决,帮助客户成功; - 提炼客户需求,推动云产品服务持续提高,提升客户体验; - 编写相关产品问题和技术支持分析的报告,整理技术文档,进行团队培训。
岗位职责: 1、处理消费者技术问题升级,必要时需要电话联系用户沟通问题;总结归纳消费者问题并输出为案例或知识; 2、产品日常危机舆情监控,全渠道(包括但不限于华为热线,花粉论坛,微博,抖音等)消费者声音收集,并推动解决方案跟进方案落地 3、新产品上市前服务准备(QSG,销售界面评审,售前知识评审,新产品培训赋能,产品...
专家技术支持(嵌入式方向)急!岗位职责来自涂鸦智能 岗位职责: 1、负责户外产品线技术支持,包括咨询解答、现场技术指导、故障分析和排除等; 2、负责客户项目沟通与信息反馈,审核云智能设备通信协议和SDK对接技术支持; 3、能完成项目相关软件工具的使用指导和应用笔记等技术文档; ...
云计算技术支持专家岗位职责职位描述:1、负责云服务器产品的售前支持工作(基于公有云和私有部署方案)2、参与云平台相关技术评审,协助解决客户在实施过程中遇到的各种技术问题3、与客户进行深入的技术交流与沟通,为产品优化提供依据,提升客户满意度4、对云平台的产品规划提出建设性意见并推进项目进程5、收集用户反馈信息及...
交付和技术支持专家岗位职责职位描述:1.负责与客户沟通需求、方案制定与落地执行2.协助完成项目的技术文档撰写工作3.协助完成技术解决方案的演示和技术交流4.支持售前咨询团队的工作,并确保其能够及时高效地满足客户需求5.协助客户工程师解决各类项目实施过程中出现的问题6.协助产品支持团队对项目的实施过程进行跟踪,收集...
专家技术支持(Android方向) 岗位职责来自 涂鸦智能 岗位职责: 1. 了解涂鸦产品的业务,架构设计,功能需求,面向涂鸦外部客户和公司内部员工提供 Android SDK接入方案有效的支持; 2. 支持客户接入Android SDK,解答客户接入过程中的问题,提高客户接入效率; 3. 深入学习并熟悉产品相关技术原理及服务模式;对常见问题...
岗位规范及责任: 1、售前、销售及售后技术支持 2、市场活动的策划与支持; 3、培训工作; 4、研究开发方向建议。 张先生半年前活跃 力显智能科技·副总经理 竞争力分析 加载中... 个人综合排名:在 人中排名第 一般良好优秀极好 BOSS 安全提示 BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规...
工作职责: 岗位职责: 1、 新华三服务器售后技术支持,高级工程师,及时解决客户使用过程中的各种复杂问题; 2、 与全国各地办事处的工程师或产品研发协同工作,处理重大问题, 3、 总结问题处理过程中的问题,并提出有效的改善/优化建议,不断提升服务器产品的质量及可维护性 ...
前端技术支持专家岗位职责 岗位描述:1、负责公司官网的技术开发和维护工作(主要包括但不限于页面设计及实现、功能开发与测试)2、参与项目的技术选型和需求分析等工作3、对技术方案进行评审并制定相应的技术路线规划4、完成相关项目的详细设计方案和技术文档编写等5、负责团队中各成员的工作指导和协调,解决项目实施过程中...