中国移动手机客户:在国内接听10086来电是免费的。 综上所述,拨打10086的收费情况主要取决于拨打的号码归属和拨打时的状态(国内或国际漫游)。在大多数情况下,中国移动手机客户拨打10086是免费的,但需注意可能产生的长途费用。
根据2023年9月最新公开的《移动通信服务资费说明》,明确标注普通用户拨打10086转接人工服务属于基础免费服务。但需特别注意三个特殊收费场景:1)通过国际长途接入的座机用户;2)使用境外漫游时发起的转接;3)涉及号码欠费或停机的特殊服务场景。二、收费争议焦点:隐藏的"服务费"陷阱 近期多地用户投诉显示,拨打10086...
国际漫游状态下直接拨打:中国移动官方表示,国际/港澳台漫游时拨打或接听10086会按正常国际漫游资费收取,而非免费。部分网页提到的“免费”情况:有网页提到“直接拨打1008611或+8610086可能免费”,但需注意该说法可能仅适用于特定漫游套餐或地区,并非普遍适用。例如,香港一卡多号副号可能存在例外。2. 推荐的免费客...
1. 拨打10086时,如果是在本地拨打,无需添加区号,直接拨打即可享受免费服务。2. 若在外地拨打10086,则需要加上相应区号。无论用户是否处于漫游状态,只会按照正常的通话费用收费,不会因为区号而产生额外费用。3. 在中国大陆地区接听10086的电话,无论来电来自哪个省份,只要是10086的电话,接听都是免...
2. 拨号组合键:拨打10086-按1-按3转接自助服务(免基础费)3. 周末专属通道:每周六日18:00-22:00拨打可享0.1元/分钟优惠 五、隐藏收费项目曝光 (疑问环节:这些收费合理吗?)根据投诉平台数据,以下收费项目存在争议:1. 业务咨询附加费:0.2元/次(部分省份)2. 资费说明单页打印:0.5元/页 3. ...
使用中国移动号码拨打 10086,在国内(不含港澳台)不收费。10086 是中国移动客户服务热线,为方便用户咨询、办理业务、反馈问题,中国移动规定用户使用本公司号码在国内拨打 10086 免费,以提升用户服务体验。若在港澳台地区拨打 10086,或使用其他运营商号码拨打中国移动 10086,收费情况因...
- 被叫方付费:10086作为客服热线通常不额外收费,但主叫方需承担国际链路费用。 国际漫游状态下的拨打 若用户已开通中国移动国际漫游服务,在国外使用当地网络时: - 拨打10086可能被自动转接至**国际漫游专属热线**(如+86 13800100186),避免高额长途费。 - 资费按漫游通话标准收取,例如中国移动“无忧行...
打10086人工服务是免费的。当你拨打10086并选择人工服务时,你不会被额外收费。这是因为10086是中国移动为客户提供的服务热线,旨在解答客户疑问、提供帮助和服务。作为服务的一部分,人工服务是免费的,你可以随时拨打并咨询问题,无需担心产生额外费用。所以,如果你需要咨询话费、套餐、流量等问题,或者需要...
打10086不收费。在中国,10086是中国移动客服电话,主要服务于中国移动用户,提供咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。拨打该号码是免费的,无论是查询话费、了解套餐详情,还是办理业务,中国移动用户都可以通过这个号码进行咨询和操作。此外,10086还提供了一系列自助服务和人工坐席服务,以满足用户的不同需求...