该情况的解决方法如下：1、强制重启，同时按住手机上的音量下键和开机键，直到出现苹果标志，手机会重新启动。2、清理缓存，按住手机的开机键不放，直到出现滑动关机提示，然后按住音量上键直到手机重启，这样可以清理手机的缓存。3、更新和恢复，将手机连接到电脑上，并打开iTunes或者Finder（MacOS Catalina...