惠普打印机的售后保修期限通常为一年。这一政策适用于大多数消费级打印机产品,从客户购买之日起计算。在这一年内,如果打印机出现因材料或工艺方面的缺陷导致的故障,消费者可以享受免费维修或更换设备的服务。 不过,保修期限可能因不同型号、不同批次或不同购买渠道而有所差异: 型号差异:部分惠普打印机型号或促销活动...
至于时间的问题，在保修的话一般是3个工作日内解决，超过保修，就没有时间的限制了，你现在没有提供有效发票，也就是说，你的机器不属于保修，所以这个时间就没有什么限制。
我于2024年9月18号在京东惠普自营店购买了惠普打印机,缺墨在苏宁易购购买此款打印机墨盒更换后出现了问题找售后,惠普客服以惠普打印机可以更换国产品牌墨盒但更换国产墨盒的故障率是要高一些,不能使用非原装墨盒可能是墨盒和打印机磁头等问题拒绝保修,我认为在我购买时他没有说明一定要用它的原装墨盒,原装墨盒这么贵...
信息
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回答：回复倒还行 就是有问题了需要您自己送到指定地点 当天那不一定能拿走 还需要再跑一趟 如果有靠谱的专业卖办公设备的 带售后的可以考虑一下
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二、惠普打印机的保修范围 惠普打印机的保修范围主要包括因材料或工艺缺陷导致的故障。具体来说,保修服务通常涵盖以下几个方面: 2.1 硬件故障 如果打印机在保修期内出现硬件故障,如主板损坏、打印头故障等,惠普将提供免费维修或更换服务。消费者只需提供购买凭证,便可享受相关服务,确保打印机的正常使用。
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