1. 客户信息收集 - 这一步就像我们要认识一个人一样,首先要了解他的基本信息。在CRM里,就是要收集客户的基本资料:姓名、联系方式这些是最基础的;如果能再多一些个性化的东西就更好了,比如兴趣爱好等。 △悟空云CRM系统截图 2. 销售跟进记录 - 销售团队跟客户的互动过程也非常重要,这里就需要详细记录每一次沟通...
假设你是一家卖衣服的小店老板,想用CRM系统提升顾客体验和服务质量。那么你的业务流程图可能会是这样的: △悟空云产品截图 1. 客户识别 - 第一步:当有新访客进入店铺时,我们的网站会自动弹窗欢迎,并询问是否需要帮助。 - 第二步:如果访客表示感兴趣但还没做决定,我们就把他们加入潜在客户的列表中。 △悟空云...
步骤1:识别关键节点 首先,我们要坐下来,把整个CRM过程从头到尾梳理一遍。找出那些重要的决策点和操作环节,它们就像是旅程中的地标,指引着方向。 步骤2:绘制流程图 △悟空云产品截图 接下来,就是动手画图的时间了!你可以使用专业的软件,比如Visio或Lucidchart,也可以简单粗暴地用纸笔草图。关键是让信息流动的方向和逻...
1 第一步,我们需要先进入悟空crm首页。2 第二步,点击进入右上角中的企业管理后台。3 第三步,点击左侧中的业务审批流,再查看右侧中的多种操作。4 第四步,根据需求进行操作即可,操作完成之后再点击发布,这样在后台中对业务审批流进行多种操作就完成了。
嗨大家好!今天咱们聊聊项目型CRM中一个非常重要的环节——交付体系管理,并通过一些业务流程图来帮助理解整个过程。废话不多说,直接进入正题吧! 一、引言 首先,我们得明确一下什么是“项目型CRM”。简单来说,就是针对不同客户的不同需求定制化服务的一种模式。而在这种模式下,“交付”就成了关键步骤之一。毕竟,产...
1. 梳理关键节点:把整个CRM过程拆分成几个主要环节,比如潜在客户获取、跟进沟通、成交转化等。 △悟空CRM产品截图 2. 连接各环节:用箭头表示数据或任务从一个环节流转到另一个的过程。这样能直观地展示每个步骤之间的逻辑顺序。 3. 添加细节说明:对于一些复杂的操作流程,在相应的框里简要描述具体的操作内容或注意事...
方法/步骤 1 第一步,我们需要先进入悟空crm首页。2 第二步,点击进入右三角中的企业管理后台。3 第三步,点击进入左侧中的业务审批流,再点击进入新建审批流程。4 第四步,根据内容填写即可,内容填写完之后再点击发布,这样即可在后台中完成对业务审批流的新建。
接下来我们就来看看,在这样的CRM系统中,具体的业务流程是如何运转的吧。 △悟空云产品截图 1. 需求分析与确认 - 起点: 客户提出需求。 - 步骤: △悟空云产品截图 - 销售团队收集信息并初步评估; - 技术团队进一步细化需求; - 双方确认最终方案。
悟空crm在后台对业务参数进行设置流程图 简介 主要讲解在悟空crm后台中对业务参数设置的使用方法!方法/步骤 1 第一步,我们需要先进入悟空crm首页。2 第二步,点击进入企业管理后台。3 第三步,点击左侧人力资源管理下的业务参数设置,再根据以下操作进行编辑。4 第四步,编辑完之后再点击保存,这样即可在后台中...
五、总结:一张图带来的无限价值 △悟空云产品截图 最后, 总结一下吧。通过使用销售业务流程图,我们能够更加高效地管理整个销售过程;加强内部沟通与协作;并且持续优化策略以应对各种挑战。所以说,虽然只是一张小小的流程图,但它背后所带来的价值却是巨大的。希望今天的分享对你有所帮助,如果你也觉得这个工具很赞的话...