具体操作如下: 一、恩施12345热线微信小程序 使用微信搜一搜搜索“恩施12345政务服务便民热线”。进入小程序后,先点击页面上方【注册/登录】完善个人信息。点击【自助提交(个人诉求)】,根据页面提示填写诉求内容,点击提交,后续即可在【我的诉求(查询诉求)...
恩施地区用户可直接拨打12345,无需添加区号;外地用户需在号码前添加恩施区号0718,即拨打0718-12345。具体操作步骤如下: 进入手机拨号界面,输入12345(本地)或0718-12345(外地); 点击拨号键,等待接通人工客服; 清晰描述诉求内容,包括时间、地点、涉及人员等关键信息。 三、线上受理渠道操作指南 除电话外,还可通过以下...
🏠️城市恩施 📝名称恩施州12345政务服务热线中心 号码0718-8158955准确性反馈 无人接听 😑 号码正确 🥰 机主错误 😠 提示空号 😲 如果您认为本页面提供的0718-8158955不正确,可跳转至本页面的留言版块进行纠错。 恩施政务服务中心更多号码 号码名称 ...
截至目前,恩施州17个部门的17条服务热线已全部整合至“12345”热线,其中:7条热线号码取消,整体并入;10条热线号码暂时保留,与“12345”双号并行,双号并行热线采用非工作时间自动转接至恩施12345热线的方式,实现7*24小时全天候
11月20日至21日,在北京召开的2024(第六届)全国政务热线发展论坛上,恩施州政务服务和大数据管理局12345政务服务热线中心在2024全国政务热线服务质量评估中荣获“服务群众优秀单位”,恩施州12345政务服务便民热线话务员肖梦娟获评全国政务热线“最美热线人”。这是我州12345政务服务热线中心首次获得全国性奖项。
供应商地址:湖北省恩施市航空大道96号 中标(成交)金额:89.180000(万元) 综合评分法:94.17(分) 服务类 名称:恩施州12345政务服务便民热线第三方服务采购项目 服务范围:恩施州12345政务服务便民热线第三方服务采购项目,负责受理恩施州各级职能范围内的咨询、投诉、求助、意见和建议等非紧急类诉求,完成恩施州12345热线各项...
活动地点： 恩施12345热线中心 接听人： 州直相关部门主要负责人 活动专题： 活动共分为8个专题，分别为社会保障专题、医疗保障专题、教育管理专题、公积金专题、公安户籍管理和交通执法专题、城市管理和城乡建设专题、市场监管专题、生态环境专题。 拨打方式： 恩施州范围内请拨打12345；恩施州范围外请拨打0718-...
1.恩施12345热线微信小程序 使用微信搜索“恩施12345政务服务便民热线”小程序。进入小程序后,点击页面上方【注册/登录】完善个人信息。完成注册后点击【自助提交(个人诉求)】,根据页面提示填写诉求内容,点击提交,后续即可在【我的诉求(查询诉求)】查询到诉求办理的进度和结果。(扫描下方二维码进入小程序) ...
“您好!这里是12345政务服务便民热线(以下简称12345热线),我们查询到您今天上午10点给我们来过电话,请问您是有什么事情需要咨询呢?”8月24日,12345热线电话正对漏接电话进行回拨。 为更快、更好地服务群众,确保企业群众诉求全量受理,提升热线服务质效,今年8月,12345热线建立了电话漏接回拨机制。电话漏接回拨机制是指每...
恩施日报讯 (通讯员曾艳)“随时随地都能查,只要输入关键词就行,比打电话咨询方便多了。”4月21日,市民田女士高兴地说。当天,“恩施12345热线”微信公众号智能问答服务正式上线,田女士在“恩施12345热线”微信公众号对话框输入“公积金提取”,当即弹出公积金提取相关政策,响应迅速的智能服务让她惊喜不已。