是的,快递不送货上门,直接放驿站是违规行为,您可以进行投诉。根据《快递暂行条例》规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。如果快递员未经您同意就将快件放在驿站,违反了该条例的规定。您可以向快递员所属快递公司的客服电话进行投诉,也可...
快递不送货上门,直接房驿站是违规行为,是可以投诉的,如果消费者碰到快递员私自把自己的快递存放到快递驿站,存在不送货上门,不配送等服务问题,可以联系快递员所属快递公司的客服电话进行投诉,也可以致电1230123412315热线进行相关投诉,监管部门收到投诉后会核实情况,假如符合事实,会根据实际情况作出相应的处罚. 法律依据 :...
1. 快递服务中,若快递员未按照约定将快递送至客户家中,而是直接放置在驿站,此行为违反了规定,消费者有权进行投诉。2. 遇到快递员未送达货物、未提供配送服务的情况,消费者应联系相应快递公司的客服进行投诉。3. 投诉途径还包括拨打12315消费者投诉热线,相关部门将依据投诉内容进行核实,并在确认违规...
快递不送货上门,直接房驿站是违规行为,是可以投诉的,如果消费者碰到快递员私自把自己的快递存放到快递驿站,存在不送货上门、不配送等服务问题,可以联系快递员所属快递公司的客服电话进行投诉,也可以致电1230123412315热线进行相关投诉,监管部门收到投诉后会核实情况,假如符合事实,会根据实际情况作出相应的处罚。法律依据:《...
快递不送上门,放在驿站的情形是可以投诉的。因为按照规定快递人员应当按照约定投送到寄件人指定的地点。根据《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。第二十八条经营快递业务的...
快递不给送到家放驿站是可以进行投诉的。因为规范快递行业行为准则、保护消费者合法权益的行政法规——《快递暂行条例》中明确规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址。 任何行业都需要所有从业人员共同去维护。“时间紧”、“件太重”、“送一趟赚不了几个钱”都不能成为快递不给送到家的理由,收件...
快递不送货上门,直接房驿站是违规行为,是可以投诉的,如果消费者碰到快递员私自把自己的快递存放到快递驿站,存在不送货上门,不配送等服务问题,可以联系快递员所属快递公司的客服电话进行投诉,也可以致电1230123412315热线进行相关投诉,监管部门收到投诉后会核实情况,假如符合事实,会根据实际情况作出相应的处罚. 法律依据 :...
快递不送货上门,直接房驿站是违规行为,是可以投诉的,如果消费者碰到快递员私自把自己的快递存放到快递驿站,存在不送货上门、不配送等服务问题,可以联系快递员所属快递公司的客服电话进行投诉,也可以致电1230123412315热线进行相关投诉,监管部门收到投诉后会核实情况,假如符合事实,会根据实际情况作出相应的...