百度试题 结果1 题目公关心理学中的“公关”是指: A. 公共关系 B. 公共事务 C. 公共安全 D. 公共政策 相关知识点: 试题来源: 解析 A 反馈 收藏
1、(第五版)公关心理学录目1423第1章公关心理学概述第2章公众的心理特征第3章公众的心理倾向第4章公众的心理定式5867第5章组织对公众心理的影响第6章组织与公众的心理沟通第7章组织外部的公众形象第8章组织内部的心理氛围11910第9章公关策划心理与公关活动形式第10章大众传播心理第11章公关人员的人际交往和人际关...
第11章公关人员的人际交往和人际关系12第12章公关人员的心理素质第 十二 章CHAPTER TWELVE公关人员的心理素质学习目标在学习完本章之后,你应该能够:了解公关人员角色的相关概念;明确公关人员应该具备的良好个性品质;熟知公关人员的职业道德、从业条件和公关人员的选拔方式与原则;掌握从各方面提高公关人员职业心理素质的方法...
舆情管理与危机公关是公关工作中的重要环节,而心理学的理论和方法可以帮助公关工作者更好地应对危机事件,并有效维护和改善企业形象。 1.预测与干预 心理学可以帮助公关工作者从受众的角度预测和分析可能引发危机的事件和情景,及时采取干预措施,避免危机的发生或最小化危机对企业形象的负面影响。 2.应对与管理 面对危机...
1、公关心理学,案例,美国有家商学院为学生设立了一个天才销售奖,要想获得这个奖项,就要把一个旧式的砍木头的斧子,销售给现任的美国总统。 这是一件很难的事,克林顿总统没有这样的爱好。但在布什总统刚刚上任的时候,一位学生经过精心策划,向他发出了一封信,信中这样写到:“尊敬的布什总统,祝贺你成为美国的新一...
自驱心理学认为,个体的内在动机和驱动力是推动其行为的重要因素。在公关活动中,企业可以通过激发员工的自主性和责任感,提高其工作动力和效能。例如,企业可以给予员工更多的自主权和决策权,让他们感受到自己对公关活动的掌控力,从而激发他们的工作动力。同时,企业还可以通过设定具有挑战性和成长性的工作目标,激发...
*公关心理学是公共关系学独立的分支学科。*1903年,“现代公关之父”艾维〃李(美)创立世界上第一家“宣传顾问事务所”,促成公关正式成为一门职业。公关心理学定义的各种表述*公关心理学是研究公关实践中主客体特有的心理状态及心理活动规律的科学。*公关心理学是研究参与公关活动的双方在相互交往过程中的心理现象及其...
公共关系心理学的研究内容主要围绕公共关系活动的三大要素:公关主体、公关客体和公关中介进行。这三个方面构成了公共关系心理学研究的核心内容。(一)公关主体,即社会组织心理,涉及组织成员的观念系统、组织领导心理和组织群体心理。组织成员的观念系统包括主体观念、客体观念和主客体关系观念,对公关工作有...
可以说,公关心理学是一门实践性很强的应用学科,对于它的研究,既有理论的研究方法,也有通过观察法、调查法、测验法、实验法和案例法等实证研究方法。举几个例来加深认识吧。例一,一幢专门用来出租的公寓大楼,因为只有一部电梯,不仅持续地被投诉、抱怨速度太慢影响出入等,而且因租户的纷纷离去导致收入锐减,...