德语翻译 口译 汽车 坐班 德语客服 商务谈判 全职 专业四级 一、岗位职责: 1、操作kaufland账号,如账号安全维护,新产品的上架、维护和管理工作;2、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;3、回复日常邮件及妥善处理各种问题反馈。跟踪处理顾客差评4、对线上产品定期优化、推广营销,致力于打造爆款listing...
PGH-4 PGH-8 全职 亚马逊跨境平台 邮件回复 德语客服 德语工作语言 跨境电商 岗位职责:1.负责公司跨境电商平台(亚马逊)德国区域终端客户售前售后等各方面问题的处理;2.负责公司亚马逊店铺日常客户德语邮件的回复;3.收集,汇总,整理公司产品信息 ,负责德语产品说明书的编写;4.协助运营处理其他相关工作。5.负责公司店铺...
别担心,这里有一份详细的德语客服注册攻略,帮你轻松搞定!1️⃣ 首先,客服会向你问好,请简单自我介绍,并选择你更熟悉的交流语言。2️⃣ 接着,客服会请你念出屏幕上显示的数字,只需照做即可。3️⃣ 然后,客服会快速读一段内容,如果你听到“Video”,说明在解释相关条例;若没有,则可能是询问你是否允许...
借助Callnovo德语客服外包服务,卖家可以更好地理解并满足德国市场的合规要求,同时通过专业的客户沟通提升品牌形象,赢得消费者信任。 三、Callnovo德语客服外包:破解痛点的全链路方案 1. 本土化客服团队:消除语言与文化隔阂 7×24小时德语支持:由母语级客服处理咨询、投诉及售后,响应速度<30秒,客户满意度提升90%; 精准...
Callnovo：德语客服外包，助力挖掘机德语客服优化升级 针对这些痛点，Callnovo提供专业的德语客服外包方案，确保客户服务真正“本土化”：1. 母语级德语客服，让客户沟通无障碍 筛选欧洲本地客服，优先具备工程机械领域经验，精准理解设备操作、故障诊断、零件更换等专业问题。超越“翻译式客服”，提供地道欧洲客户沟通方式，...
德语客服 广州-越秀区 | 1-3年 | 大专以上 12000-13000 1.通过电话、运用邮件及聊天工具与客户沟通,解答客户问题; 2.处理亚马逊(智能家居产品,如扫地机,空气净化器等小家电)退换货问题,订单物流查询; 3.官网客户维护工作; 4.产品使用工作中的技术需求整理、下工单,零件更换以及报修。
成都德语客服月薪 月薪 薪酬区间: 6-10K,其中100%的岗位拿￥6-10K/月,年薪￥7-12W 25%6-8K75%8-10K 数据统计来自近一年 12 份样本,截至 2025-05-25 ￥6-10K 100%的岗位拿 ￥8.5K 月平均工资 说明:成都德语客服一个月多少钱?数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬,仅供参考。
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持续培训，提升客服软硬实力Callnovo为德语客服提供定期培训，覆盖语言技巧、沟通能力和情绪管理等多方面内容，确保团队始终保持高水准的服务能力。案例：从抱怨到满意，专业客服挽回客户信任 在一次客户投诉处理中，一位德国客户因漏发配件而情绪激动，要求退货。Callnovo的客服以专业的方式应对：耐心倾听，明确问题：客服...
德语客服岗位职责(一) 1.在Ebay/Amazon等各大平台及时回复客户邮件,提供售前/售中/售后咨询; 2.处理客户投诉及中差评,对客户的退换货及退款进行妥善处理; 3.了解产品信息,解答客户提出的各种问题; 4.收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关人员; 5.提高账号绩效指标,维护良好账号表现。 德语客服岗位职责(二) 1、...