《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
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综上所述,客流高峰时期巡游出租车在空车待租状态下,应注重响应速度、路线规划、车辆整洁、行车安全、科技利用以及沟通服务等方面,以提升服务质量和乘客满意度。
一辆出租车正在等待客户，客户可以随时租车。
百度试题 题目待租状态是指出租汽车内无乘客时,运营标志显示“空车”字样,随时可提供服务的状态。相关知识点: 试题来源: 解析 正确 反馈 收藏
单选 出租车在空车待租状态下,对乘客的哪种状态下拒绝载客不属于拒载().A、无正常人陪伴的醉酒者“打的”的;B、有成人陪伴的儿童“打的”的;C、乘客招手打的,出租车停车后
根据《郑州市客运出租汽车管理条例》规定,出租汽车在空车待租状态下,驾驶员有以下行为的,属于拒载。如,遇到乘客在路边扬手“打的”,停车后又一各种理由拒绝载客的。 扫一扫查看更多精彩分析 面朝大海丶春暖花开2025-03-26学霸分析 答题技巧与答题口诀 嘀,扫码查看～ 扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信答题...
出租汽车在待租状态时,驾驶员有以下哪种行为属于拒载行为。 ;乘客深夜租车出市区,且拒绝办理出城登记的;乘客醉酒,无人陪同的;得知乘客去向后,用各种理由拒绝载客的;前往目的地所经道路无法行驶的
2025-04-28更新的试题与分析,出租车在空车待租状态下,驾驶员发生如下哪种情况不属于“拒载”? A、拒绝无成人带领的儿童乘车的 B、在营业站点候客,不服从调派的 C、遇到乘客扬手租车,停车后又以各种理由拒绝载客的 D、醉酒者、精神病患者有监护人陪同乘车的 答案是:A。
1“拒载”是指在道路上空车待租状态下,出租汽车驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务的行为。( ) 2“拒载”,是指在道路上空车待租状态下,巡游出租汽车驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务的行为;或者巡游出租汽车驾驶员未按承诺提供电召服务的行为。( ) 3“拒载”是指在道路上空车待租状态下,出租汽车驾...