张小泉官方回应“菜刀拍蒜断裂”一事。7月15日晚间,张小泉发布官方声明称,一般而言,张小泉的常规刀具是可以拍蒜的,也友善地提醒消费者,并不是所有的刀具都适合用来拍蒜,一些硬度较高或者有专用用途的刀具如果用来拍蒜的话,有断刀的风险。7月14日,“张小泉客服称菜刀不能拍蒜”登上热搜。起因是广州一女子用...
7月12日,广州市民王女士称:“我做菜时拍个蒜,菜刀就断了。联系了售后,得到的回复是‘菜刀不能拍蒜’,让人吃惊。”从王女士展示的图片看到,这把断开的菜刀的刀背上刻着“张小泉,斩切刀,50Cr15Mov”。在电商自营店挂牌价99元/把。客服:横拍断刀面可申请换货 7月13日,记者以消费者身份通过第三方平台...
广州王女士用张小泉菜刀拍蒜,菜刀断了。张小泉售后客服答复“菜刀不能拍蒜。”“力度掌握不好是会断的,所以不建议横拍食物。如要拍蒜建议轻压”。在王女士和售后的沟通截图里,她向客服投诉说:“这个刀好离谱,我拍蒜子,它就断裂,没见过这么脆弱的刀,刀还能拍蒜吗?”而客服直接回应:“不能。”王女士用...
在发生多次断刀事件后的张小泉,再次因拍蒜断刀事件上了热搜。近日,有消费者发布视频称,使用张小泉的菜刀拍蒜后断成两截。对此,张小泉客服回应称,张小泉的常规刀具是可以拍大蒜等食材,但不建议使用菜刀大力横拍大蒜,建议轻拍,且刀具的锋利度耐用度越好,不能很好兼顾韧性。网友发布视频称张小泉菜刀断裂。10月20日...
对于张小泉的刀具究竟能否拍蒜等疑问,张小泉称,一般而言,公司常规刀具是可以拍蒜的,但其同时提醒消费者,并不是所有的刀具都适合用来拍蒜,一些硬度较高或者有专用用途的刀具如果用来拍蒜的话,有断刀的风险。然而,短短半年后,张小泉菜刀再一次陷入拍蒜断裂风波。有媒体报道称,2023年2月20日,江苏徐州男子吐槽...
回应中还称,一般而言,张小泉的常规刀具是可以拍蒜的。但并不是所有的刀具都适合用来拍蒜,一些硬度较高或者有专业用途的刀具如果用来拍蒜的话,有断刀风险。红星资本局了解到,目前市场上菜刀常用材质为含铬不锈钢,根据硬度排序为90Cr>50Cr>40Cr>30Cr,硬度越高,刀具开刃后越锋利;同时韧度越低,也就是越硬的...
张小泉的刀具究竟能不能拍蒜?说明对此回应,一般而言,张小泉的常规刀具是可以拍蒜的。公司也友善地提醒消费者,并不是所有的刀具都适合用来拍蒜,一些硬度较高或者有专用用途的刀具如果用来拍蒜的话,有断刀的风险。(中新财经)
张小泉回应“拍蒜断刀”:无条件退款 表示高硬度刀具不建议横拍操作;专家建议消费者选刀要兼顾硬度和韧性 近日,广州市民王女士用刚买不久的张小泉菜刀拍蒜,菜刀断了。她带着疑惑去询问张小泉菜刀售后客服,得到的答复是“菜刀不能拍蒜”。王女士将经历发到网上后引发网友热议。7月14日,张小泉方面回应称,高硬度...
有媒体报道称,2023年2月20日,江苏徐州男子吐槽张小泉菜刀拍了一下蒜就断成两截。张小泉厂家回应称,视频中这个刀硬度比较高,能不能拍蒜看材质,硬度越大越脆越容易断,后面会提高产品质量。上半年净利降逾八成 拍蒜断刀事件对张小泉持续造成负面影响,甚至持续至2023年上半年。2023年1月,中消协发布“2022年...