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引导礼仪培训ppt课件 引导礼仪三大基本要素：1、引导位置2、引导手势3、引导语言 引导礼仪 引导位置引导人员站在来宾的左前方，距来宾0.5——1.5米，传达“以右为尊、以客为尊”的理念。来宾人数越多，引导的距离也应该越远，以免照顾不周。引导手势 在引导时，大多使用“前摆式”手势。四指并拢，拇指靠向食指...
引导礼仪ppt课件 引导礼仪 ▪如课一位秘书要将一位贵宾，引导到四楼会客室，从下车到会客室这一段路程当中，应该怎样做？▪留意的问题：1、在前在后、在左在右 ▪ 2、开门及引座 ▪ ３、平路引导 ▪ ４、进出电梯 ▪ 5、来者是生人还是熟人 ▪ 6、上下楼梯 1 ▪第一种情况：来人不知道...
1、引导礼仪如课一位秘书要将一位贵宾,引导到四楼会客室,从下车到会客室这一段路程当中,应该怎么做?注意的问题: 1、在前在后、在左在右 2、开门及引座 、平路引导 、进出电梯 5、来者是生人还是熟人 6、上下楼梯1第一种情况:来人不知道具体的路况这时应该是秘书在前引路,最好的位置是,左前方(身体侧向客...
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第一节引导的礼仪 本节主要内容 一、走廊的引导方法二、楼梯的引导方法三、电梯的引导方法四、客厅的引导方法五、出入房门的顺序 c 精品课件 第一节引导的礼仪 一、走廊的引导方法 接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧，规则就是把墙让给客人。这样客人所受的影响最小。☺前后怎么看？客人不...
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《酒店服务礼仪》项目三服务流程礼仪 项目三服务流程礼仪 任务二引导礼仪 一、引导位置 在引领宾客时，一般应在宾客左侧前方1米左右的距离行走，传达“以右为尊、以客为尊”的服务理念。并不时回头示意宾客。随着客人的步伐轻松地前进，客人人数越多，引导的距离也应该越远，以免有厚此薄彼之嫌。特别提醒需要带领...
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