百度试题 题目异议处理CPR法则为() A.澄清B.转述C.解决D.沟通相关知识点: 试题来源: 解析 A.澄清;B.转述;C.解决 反馈 收藏
百度试题 题目异议处理中使用的CPR法则包括 A.说明B.复述C.重构D.解决相关知识点: 试题来源: 解析 A.说明;B.复述;D.解决 反馈 收藏
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异议处理CPR法则为() A.澄清 B.转述 C.解决 D.引导 答案 ABC
百度试题 题目产品介绍中异议处理的CPR法则指哪些? A.讲解B.澄清C.改述D.解决相关知识点: 试题来源: 解析 B,C,D 反馈 收藏
关于本品异议处理CPR法则描述错误的是() A.说明:当有意见提出时理清问题,开放式提问,问题将帮助你弄清楚反对意见,表现你对客户的关心 B.提问:根据客户描述的问题,追问客户产生问题的真因 C.解决:利用说明与复述的步骤中获得的信息及这个过程中争取到的时间,你更有机会解决客户的问题...
运转费用不菲，效率却不高。司机上班拖拖拉拉，偷工怠工现象严重，有时为了私自揽活延长运输时间，使原材料不能及时入库，给企业带来不少负面影响。办法想了不少，成效却是寥寥。 公司决定向内部招标拍卖，18辆车卖掉了12辆；收回75万元，14名司机中标，其余车辆报废，人员分流。被拍卖车辆的驾驶...