5月15日,封面新闻求助报料平台收到报料,有顾客在成都锦江区三色路一家餐厅就餐时,被收取100元“开瓶费”,商家回应称事前已经与顾客约定好了,收的是额外的餐具清洁费。对此律师表示,不论是“开瓶费”还是“清洁费”都属于霸王条款,即使餐厅提前告知了消费者也是不合理、不合法的,消费者不受其约束。顾客投诉 ...
所谓“开瓶费”无论怎么辩解,不过是限制顾客自带酒水的手段,而顾客自带酒水无非是因为饭店酒水价格高得离谱。酒水本不是饭店的产品,饭馆不过倒一下手,价格就至少翻番。所以八成饭馆都谢绝自带酒水,因为四川省餐饮业创造的产值中酒水就占到30%左右。 问题二:ktv包厢费开瓶费什么意思 就是你去ktv包厢,自己带了一瓶酒...
开瓶费是不合法的。 开瓶费,就是到饭店吃饭,如果自带酒水,要另收的费用。所谓“开瓶费”无论怎么辩解,都是限制顾客自带酒水的手段。根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费...
开瓶费通常没有明确的合理依据。这种费用往往是任意设定的,没有明确的计算标准和公开透明的说明。餐馆和酒吧可能会以开瓶费为借口,将额外费用直接加入到账单中,而没有提供合理的解释或服务。这种模糊不清的费用设置,让消费者难以理解为何需要额外支付这一费用,也容易给商家留下操作空间,以此获取更多的利润。在餐馆...
央广网评顾客被收100元开瓶费 近日,有网友称,在成都锦江区三色路一家餐厅就餐时,被收取100元“开瓶费”,商家回应事前已经与顾客约定好了,收的是额外的餐具清洁费。针对此事,引起网友热议,部分网友支持餐厅,认为“自带酒水就该收费,商家明文告知了就没毛病”,也有网友认为,“霸王条款”“消费法明文规定不得...
最终,广州市中院2002年年初审理后认为,酒楼收取的“开瓶费”实际是服务费,违背了《民法通则》有关公平、自愿、等价有偿的基本原则,维持一审做出的酒楼需要退还开瓶费20元判决。顾客到店内消费时自行携带酒水,餐厅收取“开瓶费”一事,海淀法院曾经审理过北京市的首起案例。2006年9月13日,原告王子英与客户到某酒楼...
9月29日,有顾客在浙江舟山一餐厅就餐时自带两瓶酒水,餐厅要收取50元开瓶费,引发网友热议。有网友认为顾客自带酒水,酒店收取费用合理,也有网友认为按照规定餐厅不可以收取开瓶费,否则违法。9月30日,川来湘餐饮连锁(白泉店新新大院)工作人员回应,“我昨天的态度是有点恶劣,但也是他逼我的。收取的是服务费。...
“开瓶费”涉及霸王条款 自带酒水收取“开瓶费”的情况一直时有发生,近日,有消费者称:在某餐厅就餐时,因自带酒水被收取100元的“服务费”,但餐厅服务员并未向消费者提供“开瓶”服务。消费者认为酒水是自带的且餐厅并未提供任何相关服务,拒绝支付这笔费...
不少消费者外出就餐时,会看到店里写着“谢绝自带酒水”的提示,有些商家会明确告知顾客自带酒水要收取一定费用,俗称“开瓶费”。日前有网友称,在成都一家餐厅就餐时,被收取100元“开瓶费”。商家回应事前已经与顾客约定好了,收的是额外的餐具清洁费。其实,对自带酒水或以酒具使用费等名义向顾客收取“开瓶费”或...