针对网上开房取消订单不退钱的问题,消费者可以采取以下措施: 一、了解相关法律规定 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。因此,如果网上订房平台或酒店未能按照约定提供服务,消费者有权...