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1、淘宝小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人,淘宝店小蜜是不需要收费的哦。 2、阿里巴巴正式发布了人工智能服务机器人“店小蜜”。这是一款面向淘系千万商家的智能客服,通过店小蜜官网及千牛工作台,所有淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请。经过授权、调试,商家可以让店小蜜取代部分客服,从而降低人工客服的工作量。
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8月18日,《预见未来|新生态 新能力》阿里店小蜜2022发布会以线上直播的形式与商家见面。作为阿里店小蜜战略合作伙伴,光云科技受邀出席。光云科技CTO王祎以《店小蜜+快麦小智 新智能·新能力·新体验》为题发表演讲。他指出,在阿里店小蜜智能引擎帮助下,光云科技旗下智能客服产品快麦小智的核心能力获得全方位升级,行...
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