春运前,市交管总站、客管处协调市公安交警部门对全市在岗道路运输和城市客运驾驶员进行信息核查,指导运输企业强化驾驶员身心健康管理,对“问题”驾驶员依法依规进行分级分类处理,及时对不合格驾驶员取消从业资格或给予停班停运,对营运...
自广州发生本轮疫情以来，广州市交通运输系统广大党员干部职工在坚决落实好疫情防控各项措施的同时，响应号召、迎难而上，全力以赴打赢疫情歼灭战。他们或响应号召参加党员突击队，或积极参加社区志愿服务，或坚守岗位履职尽责，涌现出许多感人事迹，展示了广州交通人的良好形象。为配合属地政府做好疫情防控工作，市客管...
“平常时候看得见，关键时刻站得出，在应对风险挑战时敢于冲锋陷阵，在面对困难矛盾时敢于动真碰硬。”在政治生日的党日活动上，李展重温了自己入党的初心。在工作实践中，他和同事们践行着自己的初心与使命，在广州出租车行业战疫一线构筑起坚实的防线。原标题：《广州交通疫线冲锋 | 疫线故事②：市交管总站（客管...
当前广州市正处于主汛期和暑期运输高峰期,叠加高温、台风、强降雨等极端天气影响,安全生产形势较为复杂和严峻。为进一步做好道路运输和城市客运行业安全生产工作,日前,广州市交管总站、客管处结合近期安全生产形势,督促各区交通运输部门和各企业充分认清夏季高温、多雨天气期间安全生产工作形势,采取有力措施坚决遏制各类交...
羊城晚报讯 记者林翎,实习生张嘉曦、通讯员曹雪报道:15日,在广州市客管处召开的乘客代表座谈会上,发言代表均表示支持出租车适当提价。“搭出租车比坐飞机还贵”,广州市客管处副处长黄迎进在会上认为,正因为出租车的这种特性,不应该用纳税人的钱去补贴坐出租车的高消费人群。黄迎进的观点也得到发言代表的赞同。
针对前日约谈网约车企业的焦点问题 市交委客管处进一步解读 广州日报讯 (记者刘冉冉)昨天,广州市交委客运交通管理处针对11日第4次约谈网络约租车平台企业的焦点问题,进行了进一步的权威解读。 问:为什么进行第4次约谈平台企业? 答:本次约谈主要目的是要求各平台企业继续加大力度清理剩余非法营运网络约租车,以及倡议...
【广州市客管处】尊敬的市民:您好,关于您通过12345热线反映的情况(受理编号:0822112010080246701),市交通运输部门已收悉。前期,为配合荔湾区芳村-白云机场路段城际铁路施工,市交通运输部门从2022年9月18日首班车起,调整公共汽车530路临时撤销停靠西苑站。针对您反映的情况,市交通运输部门会密切关注该路段的施工进度,待施...
市交管总站、客管处 张荃荃:两天的团干基础级培训班让人收获良多。在党的百年历史中我们感悟初心使命和人民情怀;学习习近平总书记关于青年工作的重要思想,我们明确了新时代共青团工作的正确方向与前进道路;学习型团队打造和共青团工作实务让我们深刻领悟要在干中学、在学中干,实践与理论相结合的重要性。作为党的助手和...
妥善处理客户投诉，对于任何企业而言，不仅仅是解决单一问题的表面行为，更是构建企业长期竞争力、维护品牌形象、深化客户关系的关键策略。其意义深远，体现在以下几个方面：1. 提升客户满意度与忠诚度 当客户投诉得到及时、有效且贴心的解决时，他们往往会感到被重视和尊重。这种正向的情感体验能够显著提升客户满意度，...
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