广州城管投诉电话24小时 普法内容 广州12345政务服务便民热线(简称“广州12345热线”),为人民群众和企业提供“7×24小时”服务,包括政务咨询、民生诉求、政民互动、投诉举报、效能监察等公共服务。通过广州12345热线,一件件民生诉求得到解决。截至目前,热线服务量已经突破1亿件,成为广州市政务服务的“总客服”。 《城市...
12319城管专线受理市民对违法建设,违章施工,“六乱”(乱搭建、乱摆卖、乱堆放、乱拉挂、乱堆挖、乱张贴涂写),噪声扰民、“三废”污染,余泥灰石洒漏和道路保洁、环境卫生管理(小宝注:垃圾桶臭味,可向12319投诉),市政设施、供水、煤气、园林绿化管理,路灯、供电管理,公共交通站场(亭)设施管理,工商广告招牌管理,公安...
羊城晚报全媒体记者从广州市城市管理和综合执法局获悉,近年来广州市城管部门高度重视12345热线办理工作,局主要领导连续7年接听12345热线来电,详细过问12345热线转办案件办理情况和存在问题,多次强调各承办单位要加强12345热线案件重视程度,进一步健全完善了12345热线转办案件办理各项工作制度,做到有领导管、有部门抓、有专人...
局主要领导连续7年接听12345政务服务热线，详细过问12345热线转办案件办理情况和存在问题，多次强调各承办单位要加强12345热线案件重视程度，在规定时间内完成办理的同时，必须不断提高群众的满意度。进一步健全完善了12345热线转办案件办理各项工作制度，做到有领导管、有部门抓、有专人办、有制度保障。市城管部门有关负责...
“12345”由劳动保障、国土城管公积金、消费维权、公安及综合五个队列承接。实行“单轨运行模式”,市民拨打各单位服务热线,转由12345统一接听,各单位不再接听电话。 1 电话拨打12345 12345(广州市内拨打),外地号码请拨020-12345。 2 网上咨询或...
近年来，广州市城市管理综合执法局（下简称“广州城管”）高度重视12345热线办理工作，进一步健全完善了12345热线转办案件办理各项工作制度，要求不仅在规定时间内完成热线工单，还要不断提高群众的满意度。为做好热线办理工作，10月27日上午，广州市城市管理综合执法局党组书记、局长陶镇广前往“12345”政务服务热线中心了解...
广州城管 17-03-21 16:06 来自360安全浏览器 #城事热议# 去年,广州12345热线收到了来电559万个。市民咨询的热点问题包括市民卡业务、公积金、社保参保等。许多小伙伴可能还不知道,12345热线也是我们投诉的重要渠道。发现违法建设、户外广告招牌存在安全隐患、井盖丢失破损、噪音扰民等问题,都可以拨打12345热线投诉哦!
昨晚22:30,打了12319广州城管投诉热线,投诉榕景路的灯光夜市违章占道经营和榕景路无人打扫卫生,结果今天9:43沙园街城管打打电话给我,说他们已经组织人手取缔了灯光夜市和派人打扫了水榕路的卫生,并叫我以后发生类似情况可以直接打他们沙园街城管的 电话84325127。到11:11,广州城管投诉热线回复了我的投诉,并将沙园街...
【广州城管12345热线工单办案满意度超90%】10月27日上午,市城市管理综合执法局党组书记、局长陶镇广带队前往“12345”政务服务热线中心,接听市民来电,了解广大市民诉求,为市民解答市容管理、生活垃圾分类、违法建设治理等方面的问题。据了解,这已经是陶镇广连续第5年接听12345政务服务热线。市城市管理综合执法局介绍,以去年...
广州市从化区城郊街 12345热线接线员 接到了一通不同寻常的电话 它不是投诉,也不是举报 而是一通来自旺城北社区 居民范大哥的感谢电话 原来,在今年8月26日,范大哥行动不便的母亲刚从医院出院,面对住宅楼的楼梯束手无策时,恰好遇到了正在执行日常巡查任...