(7) 经常采纳员工意见和建议完善平衡计分卡并改进企业战略。 8 •简述绩效考评的程序 正确答案: 绩效考评的一般程序如下: (1) 确定考评指标、考评者和被考评者。根据绩效管理工作的需要,确定考评期内的考评指标,并 根据考评指标的不同设定对应的考评者。 (2) 确定考评的方式和方法。在确定了考评者和被考评者...
平衡计分卡的核心思想是通过( )四个方面指标之间相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,实现绩效考核的目标。平衡计分卡为公司关键业绩指标的设立指明了方向。A、财务 B、客户 C、内部经营过程 D、学习与成长 相关知识点: 试题来源: 解析 ABCD【您的答案】 【答案解析】平衡计分卡的核心思想是通过财务、客户、...
平衡计分卡的核心思想是( ) A. 通过财务指标驱动公司短期业绩的达成 B. 通过财务、客户、业务流程、学习与成长的四个方面的指标,相互驱动的因果关系,实现绩效考核改进以及战略实施 C. 主要是通过非财务指标驱动公司绩效的达成和战略的实施 D. 通过学习、信息运用驱动组织的财务绩效 ...
平衡计分卡四个方面的考核指标与其诉求匹配正确的是(单项选择) A. 客户指标-驱动企业未来的经营绩效 B. 内部经营过程指标-强化组织结构和部门职责 C. 财务指标-统领
平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。 平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法。平衡计分卡认为,传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情(落后的结果因素
诺德咨询的咨询师王先生在给蓝天公司做咨询时,发现蓝天公司在考虑企业的战略目标和绩效考核中非常重视客户,使用的目标和指针为目标市场的市场份额。王先生依据平衡计分卡建议蓝天公司的经理人要在明确价值定位的过程中考虑与客户满意有关的驱动指标,以下可能是王先生建议的指标有( )。
为了迎接挑战,巩固和加强企业的市场地位,实现企业的长远发展,所有者和经理人己经开始逐渐认识到绩效评价对于一个企业生存和发展的重要性。平衡计分卡是绩效评价中行之有效的方案,它打破了传统的单一使用财务指标衡量业绩的方法,既包含了财务指标,又在此基础上加入了未来驱动因素。本文首先对绩效评价相关理论和平衡计分...